to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi online olarak iptal ettim ve yaklaşık 2.500 TL tutarındaki iade için başvuruda bulundum. Sözleşme numaram: 629*****166. İptal işlemi sonrası bana paranın en kısa sürede iletileceğine dair mail gönderildi; ancak 2 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise destek ekibi telefonu suratıma kapattı. Ayrıca daha önce paranın aidata gideceği söylendi; fakat bana gönderilen belgede bu tutarın iade edilmesi gerektiği açıkça belirtiliyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
İademin bir an önce yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunlarının da açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Bir cümledir, emekli oldum, emekli olarak çalıştım. İptal işlemi için müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan iki hafta sonra hesabımı kontrol ettiğimde hâlâ iadem gerçekleşmemişti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Telefon bilgiler...
Anadolu Hayat’tan bireysel emeklilik hesabımdan 410.000 TL tutarında para iadesi talep ettim, ancak bir haftadır iade işlemi gerçekleşmedi. Talebimi müşteri hizmetleri, telefon ve mobil uygulama üzerinden defalarca ilettim; müşteri hizmetleri sürekli mobil uygulamaya yönlendiriyor, fakat uygulama ça...
30 Eylül Salı günü Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali için başvuruda bulundum. Sözleşme numaralarım: 11838325 ve 11838390. Aradan günler geçmesine rağmen iptal talebim işleme alınmadı ve param hesabıma yatırılmadı. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen sürekli “evraklar inc...
23/08/2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı iptal ettim. 27/08/2025 tarihinde tarafıma gönderilen e-postada, iade ödememin 2 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün mesai bitmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri numaram: 11894218. İade edilmesi g...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ve bugün iade işlemi gerçekleşti. Ancak, 3 aylık kesinti yapılmasına rağmen sadece 2 aylık kesinti tutarı hesabıma yatırıldı. Bu ay kesilen miktarın tarafıma iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat t...
Yorumlar