Anadolu Hayat Emeklilik Talimat Dışı Fon Alış Satış

Beh no : 9806918
Anadolu Hayat Emeklilik "geleceğe yatırım planı" adı altında ki yürüttüğü fon alış satış yapan bireysel emeklilik sistemin de seçmiş olduğum fonlar dışında 24.07.23 tarihin de ve 14.07.23 tarihin de para piyasası fonuna toplam da 12 adet alış satış işlemi yapmıştır. Müşteri temsilcisine bağlanıp olayı anlattığım da böyle bir şey göremiyoruz fotoğraf çekip mail atın dediler attık fakat geri dönüş olmadı. Bu fon dan alıp bana ettirdikleri kâr varsa geri alsınlar ama zararı mı geri karşılasınlar. Talimatım ve bilgim olmadan benim seçmediğim bir fona alış satış işlemi yapmak nasıl bir şey? 12 adet alış satış fotoğrafı mevcut fakat Şikayetvar sayfası kuralları gereği max. 8 fotoğraf yüklendi.