Anadolu Hayat Emeklilik fon

Yaklaşık 14 aydır Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine dahilim. BES iptali için müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatmak ve alacağım net tutarı öğrenmek istedim. Görüşme sırasında devlet katkısı ve fon getirilerini geçtim, yatırdığım ana paramdan bile çok yüksek oranda kesi...

12050729 müşteri numarası ile Anadolu Hayat Emeklilik’te Nisan 2025’ten itibaren bireysel emeklilik için birikim yapmaya başladım. Şu ana kadar yaklaşık 8.800 TL birikmiş bulunuyor ve bunun dışında yaklaşık 1.800 TL civarında da fon getirisi oluştu. Sistemden ayrılmak istediğimi belirttiğimde, “Ne ...

Anadolu Hayat bireysel emeklilik sözleşmemin feshi sonrasında, bana gösterilen fesih onayında kesintiler ve vergiler düşüldükten sonra hesabıma geçmesi gereken tutar yaklaşık 528 bin TL olarak görünmesine rağmen, hesabıma 501 bin TL yatırıldı. Yani fesih onayında belirtilen ve satış yapılarak ödenme...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda 17.11.2025 tarihinde yaptığım fon değişikliği sonrasında bakiyemin neredeyse yarı yarıya düştüğünü fark ettim. Ayrıca, değişiklik öncesinde seçili olan mevcut fonum şu anda mobil uygulama ekranında hiç görünmüyor. Fon değişikliğini mobil uygulama...

17 Kasım 2025 tarihinden beri Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan caymak istiyorum, ancak cayma işlemi sözleşme numaram sisteme düşmediği gerekçesiyle bir türlü yapılmıyor. 12916744 numaralı sözleşmem, kendi mobil uygulamalarında aktif olarak görünmesine ve hatta fon alım işlemi bi...

10.11.2015 tarihinden bu yana Anadolu Hayat Emeklilik’te İş Bankası üzerinden açtığım bireysel emeklilik hesabımda ciddi mağduriyet yaşadım. 4 yıl önce paramı çekmek istediğimde, banka personeli tarafından fon değişikliği yapılacağı ve yüksek kar elde edeceğim söylenerek hesabımı kapatmamam için ikn...

Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Oks Standart Emeklilik Yatırım Fonu kapsamında otomatik katılım sisteminden ayrılmak istiyorum. 06.11.2025 tarihinde online olarak iptal işlemi yapmak istedim, fakat sistemde onay kodu gönderildiği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Daha önce de b...

2025 Kasım ayında, Niğde’de üç çocuğum için ayrı ayrı Katılım Çocuğum İçin BES Emeklilik Planı’na yaklaşık bir yıldır aylık 1000-1500 TL ödeyerek katıldım. Ancak bu süreçte birikimlerim anlamlı şekilde artmadı. Fon getirileri çok düşük ve her ay ayrıca 140 TL civarında fon satışı adı altında kesinti...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) fonuma erişim sağlamak ve fon düzenlemesi yapmak için uygulama veya online işlemler üzerinden giriş yapmak istedim. Ancak şifremi bilmiyorum ve sisteme kayıtlı olan telefon numaram yanlış olduğu için şifre yenileme işlemini de gerçekleştire...

07.10.2025 tarihinde çocuğum için başlattığım bireysel emekliliği sonlandırmak üzere başvuru yaptım. 03.11.2025 tarihi itibarıyla neredeyse bir ay geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Evraklarımı gönderdikten sonra arayarak eksik olup olmadığını sordum, herhangi bir eksik olmadığı ve süreci bekle...

23.10.2025 tarihinde ahe oks BES sözleşmemin iptali için online ve telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu tarihten itibaren sadece bir kez arandım, o aramada da telefonum sadece 5 saniye çaldı ve cevaplayamadım. Ardından ben müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, yetkili birimin beni tekr...

Yaklaşık 2-3 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda fon yönetiminin çok kötü olduğunu düşünüyorum. Özellikle son dönemde bu durum daha da belirgin hale geldi. Fonlarım beklediğim şekilde yönetilmiyor ve mevcut birikimimin yaklaşık %40 daha fazla olması gerektiğini düşünüyorum. ...

21 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi İstanbul’dan, T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 8950 ve BES sözleşme numaram 2029360 ile oluşturdum. Online platformda 2 iş günü içinde aranacağım belirtilmişti. Ancak belirtilen sürede aranmadım. 23...

Anadolu Emeklilik Bireysel Emeklilik sisteminde ablamın emeklilik fonunu kendi adıma aktarmak istiyorum. Bunun için defalarca (yaklaşık 30 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Telefon, e-posta, mobil uygulama ve web sitesi üzerinden her kanalı denememe rağmen, müşteri hizmetleri yetersiz bil...

14 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES poliçemi sonlandırdım. Yaklaşık 400 bin TL’den fazla birikimim bulunuyor. Poliçemi iptal ettiğimde bana ödemelerin ortalama 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen henüz tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Müşteri h...

30 Eylül 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden İş Bankası kartımla bireysel emeklilik hesabıma 100.000 TL yatırdım. Ancak aradan yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ “bekleyen ödeme” olarak görünüyor ve fonlarda işlem görmüyor. Bu süreçte müşteri hizme...

12257319 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 12 Ekim’de feshettim. E-Devlet’te fonun 14 Ekim’de bozulduğunu gördüm, ancak aradan 7 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Acil nakit ihtiyacım olduğu için bireysel emekliliğimi bozdum ve yaklaşık 2.000 TL’lik toplu ödemeyi b...

Eşime ait Anadolu Hayat Emeklilik BES No 475430 numaralı bireysel emeklilik hesabında, 14.10.2025 ile 15.10.2025 tarihleri arasında toplam 79.498,90 TL tutarında fon satışı gerçekleşmiştir. Takasbank üzerinden yaptığım kontrollerde, bu satışın Fonmatik Robo kapsamında yapıldığını tahmin ediyorum. An...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda, bugün saat 10.30’da mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla fon değişikliği talebi oluşturdum. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip başvurumu ilettim ve fon değişikliğinin iptalini talep ettim. Ancak 13.30’a kadar herhangi bir dönüş ...

Anadolu Hayat Emeklilik BES hesabımda fon getirilerinin doğru şekilde yansıtılmadığını fark ettim. 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve hem mobil uygulama, hem web sitesi hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla birçok kez kontrol ettim, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini ar...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi 8 gün önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve toplam 5.700 TL birikimimin neredeyse tamamı kesildi. İptal işleminin gerçekleştiğine dair sadece bir mesaj aldım; fakat ödeme yap...

Şubat 2025’te çocuğum için Anadolu Hayat Emeklilik’ten Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) giriş yaptım. İkinci ayda sistemden çıkmak istediğimde defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu nedenle cayma hakkımı kullanamadım. İki ayın sonunda ulaşabildiğimde ise cayma hakkımın bit...

10 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Hayat Bireysel Emeklilik hesabımda (sözleşme son dört hanesi: 4403) sehven fon değişikliği talebinde bulundum. Hatanın hemen ardından, üstelik işlem yapılmayan bir cumartesi günü ve aynı saat içinde uygulama üzerinden geri alma seçeneği aradım fakat bulamadım. Aynı şek...

Anadolu Hayat Emeklilik’te iki çocuğum için ayrı ayrı bireysel emeklilik sözleşmeleri yaptım ve 2 yıldır düzenli olarak ödeme yapmaktayım. Sistemden çıkmak istediğimde, kendi yatırdığım ana paramdan iki ayrı sözleşme için toplamda yaklaşık 16.000 TL aidat ve kesinti yapılacağı bildirildi. Devlet kat...