Krediye Bağlı Hayat Sigortası Kesintisi Ve İptal Talebim Cevapsız

30.01.2026 tarihinde İş Bankası mobil şubesi (İşCep) üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 10000010245073 numaralı kredi başvuruma istinaden, krediye bağlı hayat sigortası adı altında hesabımdan 12.082 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hayat sigortasının poliçe numarası da tarafımda mevcuttur.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereği, krediye bağlı yapılan sigortanın, sigortalının talebi halinde iptal edilerek ilgili tutarın müşteriye iade edilmesi mümkündür. Buna rağmen tarafıma bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca sigortanın iptaline ilişkin talebime yönelik de şimdiye kadar bir geri dönüş sağlanmamıştır.

Krediye bağlı olarak kesilen hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 12.082 TL tutarındaki sigorta priminin, gecikmeye sebebiyet verilmeden en kısa sürede kredi kullandığım hesaba iade edilmesini talep ediyorum.