Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rayiç Bedel Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
21 Nisan 15:30
267

Ana Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 03.04.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonucu aracım pert oldu ve 300158 numaralı hasar dosyam açıldı. Süreçte aracım için rayiç bedel düşük tutuldu, bu konuda tarafıma doğrudan ve net bir bilgi aktarılmadı, bilgilendirmelerin sadece Sigortaladım.com acentasına yapıldığını öğrendim. Sovtaj ihalesi gerçekleştirildi ancak hem belirlenen değer konusunda hem de ödeme tarafında benimle paylaşılan net ve adil bir sonuç olmadı.

Eksper firma, Sigortaladım.com acentası ve Ana Sigorta ile defalarca görüşmeme rağmen, özellikle sovtaj ihalesi sonrası mutabakat süreci hakkında bana açık, yazılı ve net bir dönüş yapılmadı, ödeme ile ilgili de somut bir adım atılmadı. Bu nedenle şu an aracımın gerçek rayiç bedelinin neye göre belirlendiğini bilmiyor, hasar dosyamın hangi aşamada olduğunu da sağlıklı şekilde öğrenemiyorum.

Aracım için güncel piyasa koşullarına uygun rayiç bedelin esas alınmasını, sovtaj ihalesi ve mutabakat süreciyle ilgili tüm detayların doğrudan tarafıma şeffaf biçimde açıklanmasını ve hak ettiğim ödemenin 300158 numaralı dosya kapsamında ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 13:37 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Mehmet Murat U. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi

Mehmet
Mehmet
30 Nisan 18:31

300158 numaralı dosya kapsamında mutabakat sağlanarak ilettiğim evraklar ve noter satışı sonrasında tarafıma yapılacak ödemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Ödemesi Alkol Raporu Nedeniyle Gecikiyor

profile
18 Şubat 15:55
1.369
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Sürecinde Şeffaflık Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Temmuz 2025 13:16
2.471

Axa Sigorta Kasko Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
23 Aralık 2025 14:11
1.207

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz