Epic Games'te Oyunlar Açılmıyor: Grafik Cihazı Hatası

Epic Games üzerinden GTA 5 ve bazı oyunları açmaya çalıştığımda sürekli olarak “failed to initialize graphics device. Please reboot or reinstall latest DirectX runtime” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ekran kartım RX7600 ve bilgisayarımda herhangi bir donanımsal problem yok.

Sorun 2 gündür devam ediyor. Ekran kartı sürücüsünü güncelledim, DirectX’i yeniden yükledim, bilgisayarımı yeniden başlattım ve farklı çözüm yolları denedim fakat sonuç alamadım. Oyunu ve platformu yeniden yüklememe rağmen hata devam ediyor.

Epic Games hesabımla ilgili bir sorun olduğunu düşünmüyorum ve henüz Epic Games destek ekibiyle iletişime geçmedim. Teknik destek talep ediyorum; yaşadığım bu sorunun çözümü için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.