Sipariş Takibi Yok, İletişim Sorunu Ve 1.300 TL İadesi Talebi

13 Eylül tarihinde Amed Store internet sitesinden 1.300 TL ödeyerek EFT/FAST yoluyla 2026/27 Amedspor pusi desenli Polo yaka forma siparişi verdim. Siparişim AMD27665 numarasıyla oluşturuldu ve tarafıma gönderilen mailde siparişin gönderime hazır olduğu bilgisi paylaşıldı.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünüm elime ulaştı. Siparişimle ilgili bilgi alabileceğim, derdimi anlatabileceğim tek bir muhatap bulamıyorum. Telefonla ya da başka bir yolla ulaşabileceğim, gerçekten konuşup açıklama alabileceğim bir yetkiliye erişememek beni hem mağdur ediyor hem de güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.

Sipariş numarası AMD27665 olan ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim 1.300 TL’nin iadesini istiyorum.