Garanti Kapsamındaki Arızalı İşlemci İçin Amazon'dan İade Ve Değişim Talebi

Amazon Türkiye üzerinden 4 Ağustos 2025 tarihinde AMD Ryzen 9900X3D işlemci satın aldım. İşlemciyi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra oynadığım oyun...


Amazon Türkiye üzerinden 4 Ağustos 2025 tarihinde AMD Ryzen 9900X3D işlemci satın aldım. İşlemciyi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra oynadığım oyun...

Gaming Gen’den 2 Aralık tarihinde Ryzen 5 işlemcili, AMD Asus ekran kartlı hazır sistem satın aldım. Ürünü ilk kurduğum andan itibaren ekran kartında karıncalanma ve ciddi ısınma sorunları yaşadım. Bunun üzerine 7 Aralık’ta ürünü kendilerine göndererek arıza tespiti yapılmasını talep ettim. Ürün se...

15 Kasım’da Amazon üzerinden AMD Ryzen 9800X3D işlemciyi 24.399 TL bedelle, 6 eşit taksit olacak şekilde satın aldım. Sipariş sırasında teslim tarihi 18–19 Kasım olarak görünmesine rağmen, ürün hiçbir şekilde depodan kargoya verilmedi. O günden bu yana neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyoru...
Hepsiburada üzerinden Atombilişim mağazasından 13 Eylül'de Dragos drx2183 AMD Ryzen 7 5700X 32 GB RAM 512 GB m. 2 Nvme SSD 12 GB RTX3060 FreeDOS Masaüstü Bilgisayar satın aldım (Sipariş No: 442 501 002 0). Ürünü Tokat Erbaa'da teslim aldım. Ürünün işlemcisi arızalı çıktı ve kutuyu attığımız için mağ...

1 hafta önce Giresun Vatan şubesinden vtn. Sist. 14400f-XFX / 153006 kodlu bir kasa siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle Intel i5 14400f işlemci ve H610M ana kart istediğimi belirttim ve ilgili sayfayı mağaza çalışanına gösterdim. Ancak ürün eve ulaştığında, siparişimdeki Intel i5 14400f yer...

Dune Awakening oyununu Steam üzerinden satın aldım ve yalnızca bu oyunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyuna her girişimde bilgisayarım tamamen donuyor, hiçbir şekilde mouse veya klavyeye tepki vermiyor ve kasadan yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Bu sorun 20/09/2025 tarihinden beri, son 4 gündür he...

AMD Ryzen i5 5700 işlemcim ekrana görüntü gelmemesi nedeniyle 1 Ağustos’tan bu yana İstanbul Ümraniye Vatan teknik serviste bulunuyor. İşlemciyi garanti kapsamında, sadece işlemci olarak göndermemi istediler ve fana gerek olmadığını belirttiler. Ancak 2 hafta bekledikten sonra, işlemci fanı olmadığı...

Vatan Bilgisayar Konya Selçuker şubesinden kutusuz AMD Ryzen 5 7500F işlemci satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren ciddi bir ısınma problemi yaşadım ve bu sorun garantiye gönderdiğim 3 Ağustos tarihine kadar devam etti. Garantiye göndermeden önce herhangi bir müdahalede bulunmadım. Ürünü g...

Arkadaşlar, öncelikle merhaba. Sıfırdan sistem toplamaya başladım, parçaları tamamladım. Sadece ekran kartı henüz almadım. İşlemcim Ryzen 5 5500. Sistemi açma tuşuna bastığımda yaklaşık 9-10 saniye boyunca CPU ışığı yanıyor, daha sonra bu ışık VGA ışığına dönüyor ve ekran gelmiyor. Ekran kartını 20 ...

Gencer Gaming firmasından kurulu bir sistem aldım fakat AMD Ryzen 5 işlemcim arıza yaptı ve kimseye ulaşamıyorum. Garantiye de gönderemiyorum. AMD yetkilisiyle görüşebilirsem sürecin nasıl işleyeceğini sormak istiyorum çünkü bana garanti belgesiyle gönderilmedi, sadece fatura var.

Vatan Bilgisayar'dan 03.01.2025 tarihinde AMD Ryzen 7 9800x3D işlemci satın aldım. Ürün yeni olmasına rağmen arızalı çıktı. Bu sebeple Vatan Bilgisayar'a 20.03.2025 tarihinde bilgisayarımı bıraktım. Bilgisayardaki sıkıntının işlemci kaynaklı olduğunu söylediler ve ürünü Endeks yetkili servisine gönd...

Sayın İncehesap Yetkilileri, AMD ryzen 5 7600 3.80GHZ 34MB a m 5 mpk (Sipariş No : ıh-2619641 ) ürününü 26-01-2024 tarihinde siteniz üzerinden satın aldım. Ancak ürün, kullanım sırasında arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü tarafınıza gönderdim ve teknik ekip tarafından test edi...

Sayın İncehesap Yetkilileri, AMD ryzen 5 7600 3.80GHZ 34MB a m 5 mpk (Sipariş No : ıh-2619641 ) ürününü 26-01-2024 tarihinde siteniz üzerinden satın aldım. Ancak ürün, kullanım sırasında arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü tarafınıza gönderdim ve teknik ekip tarafından test edi...

Merhabalar, 24.09.2024 tarihinde ince hesap internet sitesinden AMD ryzen 7 7800X3D tray işlemci siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı. Ekteki fotoğraflardan anlayacağınız üzere ürünün üzerinde kararmalar mevcut. Daha önce kullanılmış gibi duruyor. Konu ile alakalı İnce Hesap Yetkililerine m...

Merhabalar, bu son günlerde Youtube.com'dan bir video açtığım zaman birden donuyor, ekran gidiyor ve PC'yi yeniden açmak zorunda kalıyorum. Birdenbire böyle oluyor. Ekran kartım AMD Ryzen 5 5500 XT. Bunun güncel driver'ını nerede bulabilirim? AMD Radeon'a baktım, bir şey bulamadım. Sitesine girdim, ...

Herkese Selamün Aleyküm, bilgisayarımı açtığımda belli bir süre sonra sanki sürücü güncelleniyor gibi donuyor. Sürücü güncelleme işlemi 1-2 saniye sürüyor gibi görünse de bu durum bilgisayarımı her açtığımda yaşanıyor. Sistem özellikleri: AMD Ryzen 5 2600, RTX 2060. Sorunun ne olabileceğini söylerse...

Cihaz adı masaüstü, işlemci AMD Ryzen 5 5500, sürekli mavi ekran hatası veriyor. Yeniden başlatma ve sıfırlama işlemleri yapıldı, ancak sorun devam ediyor. Format atma işlemi de çözüm sağlamadı. Oyun oynamak istiyorum ancak bir aylık, sıfır toplama cihaz bu hatayı veriyor. Çözüm için yardımcı olabil...

Dört gün önce AMD Ryzen 9 5900X işlemciyi Ankara şubesinden satın aldım. Ürünün pinleri yamuk çıktı. Web üzerinden satın aldığım için ve kutuyu açtığım için iade alınmadı. İstanbul Forum şubesindeki Vatan Bilgisayar'dan bundan sonra alışveriş yapmayacağım. Mağdur durumdayım ve durumu Tüketici Mahkem...

Merhaba AMD yetkilisi, AMD ReLive ile kayıt yapamıyorum. Bu konuda yardımınızı rica ediyorum. Ekran kartım AMD Radeon RX 6700, işlemcim AMD Ryzen 5 5500. Sorunumun en kısa zamanda giderilmesini talep ediyor, iyi çalışmalar diliyorum. Lütfen en kısa sürede dönüş yapın.
AMD ryzen 7 5800h li bir laptopum var. Laptopum son 2 aydır 5 dakika da açılıyor. Servise yolladım incelediler herhangi bir problem yok. Servisten geldi yine aynı sorun devam ediyordu. Sonra işlemcinin adrenalin edit1onu eski sürümünü yükledim sorun çözüldü. Bu seferde güncel oyunlarda işlemcinin ek...
AMD Ryzen 7 3800 işlemci kullanıyorum. MSI Gaming X570 Wi-Fi anakartında performans beklediğim gibi değil. Isınma, performans düşüklüğü ve donma sorunları yaşıyorum. Oyunlarda özellikle performansın düşük olduğunu fark ediyorum. Tüm güncellemeleri yaptım ve termal macunu yeniledim ancak hala bir son...
Youtube.com'dan ya da herhangi bir yerden video izleyince ses gelmiyor. Reset atmaya çalışıyorum, ama olmuyor. Nasıl reset atabilirim? Lenovo Ideapad 3 AMD Ryzen 5 5000U W11. Lütfen dönüş yapın, yeni aldım bir anda ses gitti. Hangi adımları yapmam lazım reset için? Yardım eder misiniz?
AMD Ryzen 7 6800h Legion 5 Pro Model laptopum uyku moduna geçti ve hiçbir şekilde açmıyor güç düğmesine basılı tuttuğumda kapanıyor. Tekrar bastığımda klavye ışıkları yanıp sönüyor ekran gelmiyor. Daha önce aynı sıkıntıda win 11 USB kurulum flash bellek ile açtığımda çözülmüştü fakat şu an oda işe y...