Yeni Alınan Pantolonda Kumaş Yırtılması Sorunu

Geçen kış sezonunda İzmir Karşıyaka Bostanlı’daki Ambar mağazasından aldığım kaşe pantolon takımının pantolonunda, ikinci giyimde kumaşta yırtılmalar oluştu. Kumaşın yatık denilen cinsten olduğunu düşünüyorum. Uzun zamandır alışveriş yaptığım bir mağaza olduğu için bu durum beni gerçekten üzdü.

O dönemde yurt dışında olduğum için mağazaya başvuramadım. Bugün mağazaya uğrayıp durumu paylaştım, mağaza çalışanları da çok nazik şekilde teşekkür etti ve internet üzerinden geri bildirimde bulunmamı önerdi. Herhangi bir değişim ya da iade talebim yok, sadece bu durumu mağaza yönetimine iletmek istedim.

Pantolon ve mont takımına toplamda yaklaşık 850 TL ödemiştim. Sadece pantolonda bu sorun yaşandı. Markanızı severek alışveriş yapmaya devam etmek istiyorum, bu tip kumaş sorunlarının dikkate alınmasını rica ediyorum.