Kırık Yapıştırıcı Sütyen İade Talebi Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi

08.05.2026 tarihinde Ambar Tekstil ürünleri ve Tur. Tic. San. Anonim Şirketi’ne ait Karşıyaka mağazasından göğüs dikleştirici, göğüs ucu kapatıcı sütyen satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde, üst yapıştırıcı kısmının kopuk ve kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim.

Ürünü, fişimle birlikte aldığım Karşıyaka mağazasına geri götürdüm ve defolu olduğu için iadesini talep ettim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü hijyen gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti. Ürünü ilk açtığımda zaten defolu olduğunu, bu sebeple hijyen bahanesiyle sorumluluktan kaçılmaması gerektiğini ifade etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Defolu gelen ve kullanamadığım bu ürün için ödediğim 149,90 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.