to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Siparişimde Gümrük Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
14 Ekim 2024 te Amazondan sipariş verdim. Siparişim yurt dışından geliyor. En son güncellemede 24 ekimde gümrükten çekme gecikmesi olarak bildirmişler ve kargo firmasıyla iletişime geçmem istenmiş. Kargo firması The Delivery Group ama asla ulaşamıyorum. Bana da kimse ulaşmıyor. En kısa sürede çözüm bekliyorum
Gelişme
Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Ürünüm Amerika'dan aramex firması ile geliyor. 31 Ekim perşembe günü İstanbul'a geldi ama cumadan beri teslimata çıktığı yazdığı takdirde tarafıma ulaşmıyor. Aramex denen kargo firmasına ulaşılamıyor. Ben kargomun nerede olduğunun takibini hissederek mi sağlayacağım anlamadım. Amazonun bir an önce bu duruma el atması lazım. Orada yazan kargo firması bilgileri hiçbir işe yaramıyor maalesef. Sorunumun çözülmesini bekliyorum bir an önce.
Sorunum çözüldü teşekkürler
Sorununuz nasıl çözüldü şu anda ben de aynı durumu yaşıyorum ne yapmam gerek