Ana Sayfa
Amazon
Kargo
Yurt Dışı Siparişimde Gümrük Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

ID:30476536

Tuğçe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurt Dışı Siparişimde Gümrük Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Tuğçe

Amazon

26 Ekim 2024 11:48

2.188

14 Ekim 2024 te Amazondan sipariş verdim. Siparişim yurt dışından geliyor. En son güncellemede 24 ekimde gümrükten çekme gecikmesi olarak bildirmişler ve kargo firmasıyla iletişime geçmem istenmiş. Kargo firması The Delivery Group ama asla ulaşamıyorum. Bana da kimse ulaşmıyor. En kısa sürede çözüm bekliyorum

Gelişme

02 Kasım 2024 16:18

Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Ürünüm Amerika'dan aramex firması ile geliyor. 31 Ekim perşembe günü İstanbul'a geldi ama cumadan beri teslimata çıktığı yazdığı takdirde tarafıma ulaşmıyor. Aramex denen kargo firmasına ulaşılamıyor. Ben kargomun nerede olduğunun takibini hissederek mi sağlayacağım anlamadım. Amazonun bir an önce bu duruma el atması lazım. Orada yazan kargo firması bilgileri hiçbir işe yaramıyor maalesef. Sorunumun çözülmesini bekliyorum bir an önce.

1 Yorum

Tuğçe

28 Ekim 2024 17:46

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Meryem

13 Kasım 2024 12:10

Sorununuz nasıl çözüldü şu anda ben de aynı durumu yaşıyorum ne yapmam gerek

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Javid sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Firmasıyla İletişim Sorunu Ve Geciken Teslimat

Javid

Amazon

13 Kasım 2024 23:38

904

1 Kasım 2024'te Amazondan sipariş verdim. Siparişim yurt dışından geliyor. En son güncellemede 13 Kasım'da gümrükten çekme gecikmesi olarak bildirmişler ve kargo firmasıyla iletişime geçmem istenmiş. Kargo firması "The Delivery Group" ama asla ulaşamıyorum. Bana da kimse ulaşmıyor. En kısa sürede çö...

1 Destek

Nejdet sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Kayıp Paket ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

Nejdet

Amazon

10 Mart 2025 20:15

593

Yurt dışı Amazon'dan 25 dolara 31.12.2024'te yaptığım alışveriş, 24 gün kadar gümrükte gecikme bildirimi aldı. Sonrasında birden 8 Ocak'ta teslim edildiği gözüktü. Müşteri hizmetleri, paketin teslim edildiğini ve iade ücretinin olmayacağını söylüyor. Defalarca e-posta atmama rağmen olumlu bir dönüş ...

Amazon Kayıp Paket ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

Emrah sonucu yetersiz buldu

Amazon Yurt Dışı Sipariş Kargo Sorunu

Emrah

Amazon

16 Temmuz 2024 10:21

585

Amazon’dan 7 Temmuz 2024 tarihinde vermiş olduğum siparişte 7 gündür hiçbir kargo bilgisi girilmiyor. Amazon temsilcisi üstü kapalı sorun olduğunu kabul ediyor. İlgili birime söyledik vs. 22 temmuzda teslim tarihi görünen ürün için bana 3 Ağustos’a kadar bekleyin cevabı veriliyor. Ben şu anda sipari...