Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış İade Kodu Nedeniyle Ürün İadesi Yapılamıyor

profile
Volkan
07 Ekim 2025 19:23
517

Amazon üzerinden satın aldığım “Porsima Org-01-3'lü Raf Düzenleyici - Dolap İçi Düzenleyici Raf - Tabak Bardak Rafı” adlı ürünün 407-2048160-7131556 numaralı siparişi için mobil uygulama üzerinden iade başvurusu yaptım ve bana “dxsnjtxgrrma” kodu ile iade işlemini gerçekleştirmem gerektiği iletildi. Ancak iade işlemini gerçekleştirmek için Eryaman’daki MNG Kargo şubesine gittiğimde, şube çalışanları bu kodun “e” harfi ile başlaması gerektiğini, aksi halde iade kabul edemeyeceklerini belirttiler. Bu nedenle ürünümü bir haftadır iade edemiyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

Sipariş bilgilerim ve faturam elimde mevcut, ürünüm de yeni ve iade süresi içerisindeyim. Kodun yanlış olması nedeniyle iade işlemini tamamlayamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve doğru iade kodunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon İade Kodunu Anlaşmalı Kargo Firmaları Kabul Etmiyor

profile
Gökhan
20 Kasım 2023 17:11
1.197

profile
24 Ocak 2024 18:38
701
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
21 Nisan 2024 13:22
1.177

profile
Gönül
02 Ağustos 2023 15:36
711

Amazon İade Sürecinde Kargo Kodu Sorunu Ve Satıcıyla Muhatap Olma Zorunluluğu

profile
Seyhan
17 Eylül 2025 15:48
886
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri