Yanlış Fatura Adresi Ve Vergi Dairesi Bilgileri İçin Düzeltilme Talebi

Amazon.com.tr üzerinden 26 Şubat tarihinde Yale Y220B/71/130/1 - 71 mm PVC kaplamalı ürün için yaptığım alışverişte faturam hatalı olarak düzenlendi. 3012026000160263 numaralı faturada fatura kurumsal unvanı doğru olmasına rağmen adres ve vergi dairesi bilgileri Eskişehir olarak görünmektedir.

Siparişi Eskişehir adresim için vermiş olsam da faturanın, kurumsal bilgilerime uygun ve doğru fatura adresi ile yeniden düzenlenmesini istiyorum. Sitede ne müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşabildiğim bir kanal bulabildim ne de iade/bildirim ekranlarında “yanlış fatura” ile ilgili bir seçenek mevcut. Bu nedenle kendi imkanlarımla çözüme ulaşamadım.

Faturamın, doğru fatura adresi ve doğru vergi dairesi bilgileriyle yeniden ve resmi olarak düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.