Yanıltıcı Ürün Satışı Ve Hatalı Fiyat Politikası





Merhaba sayın ilgili,
8 Eylül 2024 tarihinde Amazon.com.tr sitesinden 407-3497645-9673166 numaralı Xiaomi Smart Humidifier 2 marka model, hava nemlendiricisi aldık. Ancak elime ulaşan bir alt model ve uzaktan erişimi olmayan Xiaomi Humidifier 2 Lite modeli geldi. 28.10.2024 tarihinde Amazon.com.tr 'yi aradığımda kataloğa yanlış yazıldığını, hatalarının kendilerinden kaynaklandığını belirterek ürünün iade karşılığında para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben aldığım ürünle değiştirme talebim olsa da, bunu yapamayacaklarını belirttiler. Ancak ürünü aldığımda tarihte fiyatı daha uygundu ve indirime denk geldiğim için ekstra bir indirim daha olmuştu. Şuandaki ürün fiyatı ile aldığım tarih deki ürün fiyatı arasında çok fark var. Bu konuda hatanın kendilerine ait olmalarına rağmen aradaki fiyat farkı için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler.
Konu ile ilgili kanıtları ve görselleri ekliyorum. Amazon.com.tr 'nin yanıltıcı, aldatıcı, hatalı satış politikasını sanırım gözler önüne serebilirim.











