Amazon ürün iadesi

Amazon.com.tr üzerinden Prime üyeliğimin avantajıyla 29 Haziran’da sipariş verdiğim PlayStation 5 ürünüm 30 Haziran’da t...arafıma teslim edildi. Ürün satıcısı olarak novarun görünüyordu. Ancak kargo elime geçtiğinde gelen ürün kesinlikle yeni ve sıfır bir ürün değildi. Kutusu yıpranmış, eskimiş ve yer...

03.07.2026 tarihinde saat 12.10’da Amazon Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak siparişimle ilgili destek talep ettim. G...örüştüğüm müşteri temsilcisi N***** T***********, ürün için yalnızca iade işlemi yapılabileceğini, değişim yapılamayacağını belirtti. Ancak bu çözüm yaşadığım mağduriyeti gidermeme...

28 Haziran’da Amazon.com.tr üzerinden Orzax Ocean extramag Üçlü 90 tablet ürününü satın aldım. Siparişim 2 Temmuz’da tes...lim edildi, ancak kutuyu 3 Temmuz’da açtığımda ürünün cam şişesinin kargo sırasında kırıldığını ve şişenin tamamen paramparça olduğunu gördüm. Bu nedenle tabletler hijyenini kaybet...

Yaklaşık 2 ay önce Amazon.com.tr üzerinden 405-0794406-9341968 numaralı siparişimle Philips One Blade Pro qp6542/10 mode...l tıraş makinesini 2.242 TL ödeyerek satın aldım. Üründe 28 Haziran 2026 tarihinde hem şarj olmama hem de kendi kendine çalışma gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Bunun üzerine ür...

Amazon üzerinden 30 Mayıs tarihinde 405-9028110-5266759 numaralı siparişle Omnipazar IRK-SB100 Sümbül Plastik Bahçe Deko...rasyon çıtı 4'lü Set satın aldım. Sistemde ürünün 1 Haziran’da kargoya verildiği ve bir takip numarası olduğu görünüyor ancak bu takip kodu hiçbir yerde hareket göstermiyor, kargo ...

29.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Fairy Original sıvı bulaşık deterjanı 10’lu paket siparişi verdim. Siparişi...m teslimata çıktıktan sonra, hiçbir talebim olmamasına rağmen ürünlerin iadesi gerçekleştirilmiş görünüyor ve teslimat yapılmadı. Daha önce de benzer mağduriyetler yaşadığım bu fir...

24.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Prime ayrıcalıklarıyla, 9 yaşındaki oğlum için Adidas marka bir spor ayakkabı satı...n aldım. Sipariş ekranında ürünün 03.07.2026 tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu, bu nedenle çocuğum da bir haftadır heyecanla kargosunu bekliyordu. 01.07.2026 tarihinde ise...

Amazon Türkiye üzerinden Amazon satıcısından satın aldığım direksiyon setini, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için kut...usunu hiç açmadan geri gönderdim. Ürün eksiksizdi, sadece yanlış seçim yaptığım için iade etmek istedim. İadem kabul edildi ancak yaklaşık 20 gündür para iadem yapılmadı. İade sür...

Amazon Prime günleri kapsamında önceki yıllarda anlamlı indirimler yapıyordu ve Prime üyeleri için cazip fırsatlar sunuy...ordu. Bu seneki Prime günlerinde almış olduğum ürün Prime günleri biter bitmez 5 bin tl indirime girdi. Aradı farkı talep ettiğimde Prime günleri dışında yapılan ek indirimlerin ...

Amazon üzerinden 30.06.2026 tarihinde Casio GG-B100-1ADR kol saati (siyah, standart) satın aldım. Ürün 01.07.2026 tarihi...nde elime ulaştığında, “0 ürün” yani yeni ve açılmamış olarak satılmasına rağmen bana gelen saatin bariz şekilde kullanılmış ve açılmış, adeta 2. El ya da teşhir ürünü olduğunu gör...

Amazon.com.tr üzerinden son dönemde satın aldığım Lego ürünleri kağıt zarf/poşet içerisinde gönderildiği için her seferi...nde kutuları hasarlı şekilde elime ulaşıyor. Son 3 siparişimde de aynı sorun tekrarlandı, defalarca müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen hiçbir önlem alınmadan gönderimler aynı ...

**Amazon Türkiye - Teslim Edilmeyen Ürün Teslim Edildi Gösteriliyor, Günlerdir Sonuç Yok** 27 Haziran tarihinde Amazon ...üzerinden yaklaşık 2.250 TL tutarında Stanley termos siparişi verdim. 30 Haziran tarihinde sistemde ürünüm "teslim edildi", hatta "Koli danışma görevlisine teslim edildi - İmzalaya...

Amazon’dan 2024 yılında 408-3928170-8664359 sipariş numarasıyla Karaca Hatır Hüps isimli kahve makinesi satın aldım. Ürü...n 3 defa garantiye gitmesine rağmen arızası devam etti. Bunun üzerine Amazon ile görüştüğümde ürünü depolarına göndermemi, inceleme sonrası ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ü...

Amazon.com.tr üzerinden dün satın aldığım Arzum Okka kahve makinesi için iade talebi oluşturdum; ancak sistemde kapıdan ...alma seçeneği hiç görünmüyor. Yalnızca ürünü DHL şubesine kendimin götürmesi isteniyor. Bu durum, iade süreçlerinin özellikle zorlaştırıldığı ve iadelerin önüne geçilmeye çalışıldı...

Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım ve çevreme gönül rahatlığıyla tavsiye ettiğim Amazon, özellikle son dönemde yaşad...ıklarımla birlikte benim için büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Daha önce müşteri odaklı bir anlayışla hareket eden platformun, artık satıcıları koruyan ve müşteri aleyhine işle...

Amazon Türkiye üzerinden 406-6242994-6934707 numaralı siparişimle iki adet Alpro Barista yulaf sütü satın aldım. Sipariş...im bugün saat 14.00 civarında teslim edildiğinde kolinin tabanının akan sütten erimiş olduğunu, ürünlerden birinin patlak ve akıtır vaziyette geldiğini gördüm. Kutu bu şekilde hasa...

Amazon online sitesinden (Sipariş Tarihi 26 Haziran 2026 Sipariş No. 405-8268667-8138744) 01 Temmuz 2026 teslim tarihi o...larak belirtilen Gardener 53717 Bitki Destek Çubuğu siparişimi dün akşam mesai saatine kadar iş yerime gelmesini bekledim. Ancak ürünüm gecikince ilgili kargo Kolay Gelsin’i aradığ...

Amazon.com.tr üyeliğim üzerinden yaptığım bir alışverişte, ürün açıklamalardaki özellikleri taşımadığı için ürün elime u...laşır ulaşmaz iade talebi oluşturdum. İade sürecinde para iadesi yerine Amazon hediye kartı uygulamasını önerdiler, ben de bu bilgilerin eksiksiz ve şeffaf verildiğini düşünerek ka...

Amazon üzerinden myrab Denim Baggy keten pantolon jogger modelinin hem s hem de m bedenini satın aldım. Ürünlerin her ik...isini de iade ettim. Toplamda 2 ürün için 1020 TL iade almam gerekirken, hesabıma sadece 510 TL yatırıldı ve sistemde de sanki sadece tek ürün iade edilmiş gibi görünüyor. İadeyi ...

24 Nisan tarihinde Amazon üzerinden Sebamed bebek losyonu satın aldım. 404-2421394-9977920 numaralı bu sipariş, kargo fi...rması tarafından beni aranmadan kapıya bırakılıp gidildiği söylenerek teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen bu siparişe ait 320 TL tu...

Philips bha530/00 saç şekillendirici ürünümü yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden 3.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ar...ıza yapınca yetkili servise gönderdim ve servis ürünü arızalı bulup değişim olması gerektiğini, yani ürünün garanti kapsamında olduğunu belirtti. Bu rapor sonrasında Amazon ile gö...