Amazon ürün iadesi

Amazon üzerinden Philips marka trio süpürge satın aldım ve bu ürünü iade ettim. Amazon, ödemenin 14 gün içinde tarafıma iade edileceğini bildirdi. 4 Mayıs tarihinde de mail yoluyla, en geç 18 Mayıs tarihinde iade tutarının hesabıma geçeceğinin belirtildiği bilgisini paylaştılar. Ancak belirtilen tüm...

Amazon.com.tr üzerinden djı Flip Fly More Combo djı RC 2 gl Drone Gri ürünü için verdiğim 402-7192031-5945161 numaralı siparişi teslim aldıktan sonra test ettim ve ürün beklentimi karşılamadığı için eksiksiz şekilde kutusuna yerleştirip iade ettim. İadeyi İstanbul’dan yaptım ve ürün Kocaeli Gebze’de...

Amazon’dan satın aldığım bir saati, ürünü kullanmadığım ve bana küçük geldiği için 9 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturarak gönderdim. Yaklaşık bir haftadır para iadem yapılmadı, sürecin uzaması üzerine bugün de ürünün bana geri gönderileceği bilgisi verildi. İade talebimin neden reddedildiğine da...

5 Mayıs tarihinde Amazon'dan Amazon satıcılı adidas gamecourt 2 m Spor Ayakkabı erkek ayakkabı satın aldım. Ürünün görselde siyah renk olmasına rağmen bana gelen ürün beyazdı. Bunu ben bilemezdim çünkü açıklama kısmına küçük harflerle beyaz diye belirtmişler. Bu kesinlikle etik değil. Müşteri hizmet...

Amazon üzerinden bir adet baskül siparişi verdim. Siparişim Cargox adlı kargo firması tarafından saat akşam 18.30 civarında sisteme “teslim edildi” olarak girilmiş görünüyor. Zaten normal şartlarda sabah 09.30’da “dağıtıma çıktı” gözüken bir kargonun bu kadar geç saate kalmadan teslim edilmesi gerek...

Amazon üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim ve Amazon, ödemenin 14 gün içinde tarafıma iade edileceğini bildirdi. Süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımayınca Garanti Bankası’nı aradım ve böyle bir iade hareketi görünmediğini öğrendim. Bunun üzerine Amazon ile tekrar görüştüğümd...

Amazon.tr üzerinden 17.05.2026 tarihinde verdiğim ve 20.05.2026 tarihinde teslim aldığım 403-4531772-8344349 numaralı siparişimde yer alan 10 adet Nivea sun SPF30 Güneş Koruyucu Vücut Spreyi 200 ml ürünün 3 tanesi deforme halde gönderildi. Bu ürünlerin üzerlerindeki yazılar silinmiş, ambalajları yır...

09.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden “M***** B*****” adlı satıcıdan 29s akıllı GPS Drone 200 MP HD kameralı ürünü sipariş ettim, ürün 13.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kitapçığını okuyup genel ayarlarını yaptım. İlk bataryayı gün içinde şarj ettim, yaklaşık 3–4 saat sürdü ve bu kadar uzun s...

Amazon üzerinden satın aldığım Samsung Evo Plus microsdxc 256 GB hafıza kartı ile ilgili yaşadığım sorunlarda, hem ürün hem de süreç hakkında Amazon’un sergilediği ilgisizlik ve iletişimsizlikten ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünü aldıktan bir süre sonra araç kameramda performans ve depolama uyarılar...

Philips perfectcare 9000 ütü cihazını 13 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Henüz bir yıl bile dolmadan cihazı tam 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste cihazın anakartı, ikinci serviste ise el ünitesi tabanı değiştirildi. 19.05.2026 tarihinde üçüncü kez arızalanan ci...

13 Nisan tarihinde Amazon.com üzerinden Stanley Iceflow 0.89 litre pembe termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda termosun akıttığını fark ettim ve ayıplı bir ürün gönderildiğini anladım. Termosun akıtma sorunu nedeniyle üründen hiç verim alamadım. Bunun üzerine 19 Mayıs’ta Amazon canlı de...

18.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden aldığım üç farklı ürün için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürünleri teslim almaya gelen Kolay Gelsin kargo firması yetkilileri, sistemlerinde oluşan bir hata nedeniyle ürünlerimden birini bana verilen pa1566448 numaralı doğru iade kodu yerine, m...

18.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden Auhma Acr07t adlı ürünü 1.150 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bataryalarını şarja taktığımda, batarya göstergelerinin arızalı olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ürün için değişim talebinde bulundum. Ancak stok o...

Amazon.com üzerinden Lenovo Yoga 7 marka dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün FreeDOS olarak geldi ve bunu bilerek, Windows’u kendim kurmak üzere aldım. Bilgisayar elime geçince USB ile Windows kurulumu yapmak istedim ancak ne kadar uğraştıysak sürekli farklı yerlerde hata aldık ve kurulumu bir türl...

Amazon üzerinden Amazon satıcısından çift başlı bir araç fanı satın aldım. Ürün kısa süre içinde bozuldu ve ben de iade sürecini başlatmak istedim. Bana verilen iade kodu AMZN3348037’dir. İade adımlarını takip ettiğimde, ürünü DHL kargo şubesine teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Ancak ikamet ...

Amazon Türkiye üzerinden Asus tuf gaming X870E-Plus wıfı7 ana kart satın aldım. Ürün zamanında teslim edilemediği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. 08.05.2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleştirildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen yaklaşık 18.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi kred...

Amazon üzerinden Manisa Birlik markalı hamam sabunu satın aldım. Ürünü iade ettim ve 07 Mayıs tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 449,00 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. Siparişime ait iade kaydında “re669579 Amazon iade” numarası yer ...

Amazon üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde Pro Plan marka mama siparişi verdim. Siparişim kargo sürecinde hasar gördü ve ürün bana hiç teslim edilmedi, kargodan elime ulaşmadı. Ürünün kargoda hasar görmesi sonrası iade sürecine baktığımda, ücret iadesi için en geç 2 Haziran’a kadar zaman tanındığını ...

5 Mayıs tarihinden beri Amazon Türkiye üzerinden vermeye çalıştığım Adam T7V stüdyo monitörü siparişimle ilgili zincirleme bir mağduriyet yaşıyorum ve müşteri hizmetleri sürecinin kasıtlı olmasa bile çözümsüzlüğe sürüklendiğini düşünüyorum. 5 Mayıs’ta ilk Adam T7V siparişimi verdim. Bu sipariş günl...

Merhaba, Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım bir ürünü iade ettim. İade süreci tamamlandıktan sonra bana ücret iadesinin yapıldığı söylendi ancak günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. 11 Mayıs akşam saatlerinde Amazon tarafından iadenin işlendiği söylendi. Daha sonra müş...

3 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden iki adet Scoot and Ride marka Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram 171-8466860-6093920’dir. 5 Mayıs’ta scooterlardan sadece biri teslim edildi, diğer ürün ise üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Günlerdir eksik ürünün ücretinin ...

Amazon üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. 17 Şubat’ta kedi maması siparişi verdim, ancak sipariş sürecinde kedim vefat etti. Ürün teslim edildikten yaklaşık bir saat sonra, paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Bana kedi mamalarında iade olmadığı söylendi. Bunun üzer...

Amazon Prime üzerinden Ortaç markalı Ocean Multi balık yağı ürünü siparişi verdim. Siparişimi 16 Mayıs’ta oluşturdum, ürün 17 Mayıs 2026 akşamı tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi gittikten sonra paketi açtığımda şurup şişesinin tamamen kırık olduğunu ve içindeki tüm sıvının paketin içine dağıld...