Amazon ürün iadesi

Uzun süredir düzenli olarak Amazon Türkiye’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Toplamda yaklaşık 50–60 kez alışveriş yaptım ve bunların en fazla 5 tanesinde iade yaptım. Yani iade oranım %10’un bile altında olmasına rağmen, 22.05.2026 tarihinde “Olağanın dışında ürün iadesi ve/veya ürün iadesiz para...

Amazon üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde 404-2881553-8365925 numaralı siparişimle Rizline Ford Focus 3.5 SD i. Stepne Kulaklı 2014-2018 ile uyumlu 3D bagaj havuzu satın aldım. Ancak sipariş verdiğim ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Sistemde kargo sırasında kaybolduğu ve teslimat tarihinin şu anda mevcut ...

Amazon üzerinden Cecotec Conga Rockstar 1500 Ray Pure akülü dikey süpürge sipariş ettim. Sipariş numaram 408-3178454-7969168’dir. Siparişi iki gün önce verdim ve ürün bugün İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda içinden sipariş ettiğim süpürge yerine satran...

Amazon üzerinden verdiğim 402-2390090-2223558 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Sipariş verdiğim ürün, kargo firması tarafından bana hiç teslim edilmeden tekrar Amazon’a geri gönderildi. 4 Mart tarihinde ürünün Amazon deposuna ulaştığı ve tesl...

11 Mayıs 2026 tarihinde Amazon satıcısından 408-6369452-2625938 numaralı siparişimle 3.839,20 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürünü ilk günlerde birkaç kez kullandıktan sonra kokusunun kesinlikle kalıcı olmadığını fark ettim. Normalde aynı ürünü daha önce de kullandığım için kalıcılığını biliyor...

Amazon satıcılı olarak 13 Mayıs’ta Muğla teslimatlı bir iPhone 17 256 GB sis mavisi telefonu 77.974,00 TL bedelle banka kartımdan nakit olarak satın aldım. Sipariş numaram 402-0682875-2917911’dir. 15 Mayıs’ta “kargoya verildi, yola çıktı” bilgisi göründükten sonra sistemde hiçbir hareket olmadı. Sip...

Amazon üzerinden Scend Pro 2 Erkek Mavi Koşu Ayakkabısı (31077923) siparişi verdim. Ürünle ilgili yanlış ürün gönderimi sonrasında iade sürecini başlattım ve ürün 18 Mayıs’ta Amazon’un eline ulaştı. Buna rağmen bugün itibarıyla hala para iadem yapılmadı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

1 Mart 2024 tarihinde Amazon mağazasından satıcısı Amazon olan, yurt dışından gönderilen bir adet Google Chromecast media player satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğunu düşünerek aldım ancak ürün satın aldıktan bir süre sonra bozuldu ve yaklaşık 1 senedir kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunl...

Amazon üzerinden Under Armour markalı 2 farklı şort satın aldım ve ürünleri 2 Mayıs’ta teslim aldım. Kutuyu açtığımda, sipariş verdiğim gibi 2 farklı model yerine aynı şorttan 2 adet geldiğini ve bedenin de seçtiğim beden olmadığını gördüm. Ürünler hiç kullanılmadığı halde 6 Mayıs’ta iade talebi olu...

14 Mayıs’ta Amazon üzerinden iki adet Pantene saç yağı satın aldım. İki ürün için toplam 299,85 TL ödedim ve bu alışverişi, 300 TL’lik P&G ürününe 100 TL Nakit iade kampanyasından yararlanmak için kullanmak istiyordum. Ancak tutar 300 TL sınırının hemen altında kaldığı için kampanyaya katılamadım. B...

23.12.2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden MSI marka bir monitör satın aldım. Ürünümün garantisi devam ederken monitör bozuldu ve yetkili servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda monitör için “iade/değişime uygundur” raporu düzenledi ve ürünü bu raporla birlikte serviste bıraktım. Servis rapo...

Amazon üzerinden bisiklet zili satın aldım; ancak ürün, beklediğim kalitede çıkmadığı için iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinde iade talebimin onaylı görünmesine ve UPS Türkiye tarafından alınmasına, ayrıca iade kodum olmasına rağmen, yaklaşık 14 gündür kargo gelip ürünü teslim almıyor ve kargo y...

Amazon üzerinden satın aldığım spor ayakkabıyı 5 Mayıs’ta teslim aldım. Ayakkabının kalıbı dar olduğu için ayağıma küçük geldi ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Tahmini teslim tarihinden daha erken geldiği için ilk etapta sistem üzerinden iade talebi oluşturamadım, ayrıca kargonun “teslim edil...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Sennheiser HD 400s kafa üstü siyah kulaklık ile TP-Link TL-PA4010PKIT av600 ac güç soketli Powerline adaptör başlangıç kitinin iadesini 25 Nisan tarihinde başlattım. Her iki ürünü de kargoya teslim ettim ve sistemde depoya ulaştığı bilgisi görünüyor. Buna rağmen...

20.05.2026 tarihinde saat 12:32’de Amazon üzerinden genıusstore adlı mağazadan “Oversize Peluş Tam Fermuarlı Sweatshirt Peluş İçi Polarlı Sherpa Kumaş Sweatshirt” adlı üründen sipariş verdim. Sipariş numaram 402-7297406-6434705’tir. 563,19 TL kartımdan çekildi, ürün çok satanlar kategorisinde birinc...

18.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden tmc Akvaryum adlı satıcıdan, 407-2485374-9204323 numaralı siparişimle 250 gr Tetra Pro Algae isimli balık yeminden satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, ilanda belirtilen marka ve özelliklerde değildi, yani orijinal Tetra Pro Algae ürünü gönderilmedi. Ür...

19.12.2024 tarihinde Amazon üzerinden Western Digital 240 GB Yeşil SSD 2.5 inç 7 mm Sata ürününü 640 TL bedelle satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra garanti süresi içinde arızalandı ve Amazon’un bana sağladığı iade kodu ile ürünü Mayıs ayında kendilerine gönderdim. İlgili sipariş numaram 4...

Amazon.com.tr üzerinden 10.04.2026 tarihinde dji mini 5 Pro more fly Combo Plus ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servis Karacasulu’ya başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda ürünün arızalı olduğu, onarılamayacağı ve değişiminin gerektiğine dair bir ...

Amazon dan aldığım Stanley termos, 1 yıl sonra sıcak suyu 10 dakika geçmeden soğutmaya başladı. 1 Nisan’da ürünü iade ettim. İade oluşturduk, ürünün para iadesi bugün, 21 Mayıs, 2 aya yaklaştı; bir türlü iadem oluşmadı. Her hafta müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, dalga geçer gibi finans merkez...

Amazon üzerinden 7 Mayıs tarihinde 407-2573451-7684315 numaralı siparişimle yaklaşık 1.206 TL tutarında kolajen gıda takviyesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, yasal süreler içinde iade talebi oluşturdum. Ürün orijinal ambalajında, açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen iade talebim red...

Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 2 gün önce hyperx Alloy Origins %60 model klavye satın aldım. Bu ürünü, yaklaşık 1 yıl önce yine Amazon Türkiye’den alıp bazı tuşları çalışmadığı için iade ettiğim aynı model klavyenin yerine, sıfır ürün olarak tekrar sipariş verdim. Ancak bugün elime ulaşan sipariş...

16 Mayıs tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 182 TL fiyatla Rexona Men Clinical Protection Erkek Sprey Deodorant confidence 150 ml siparişi verdim. Sipariş numaram 403-3222459-8008328’dir. Ürün kargoya verilmeden siparişim iptal edildi ve kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 329 TL’ye yükseltildi. Bunu...

22 Eylül 2024 tarihinde Amazon üzerinden 7.660 TL tutarında, kredi kartı taksitli olarak bir klavye satın aldım. Ürün arızalandığı için iade süreci başlattım ve 5 Mayıs’ta ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak para iadesi, son kullanma tarihi dolmuş olan eski Yapı Kredi kredi kar...

5 Mayıs 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, bütçemi zorlayarak 407-6885296-9813117 sipariş numarası ile bir monitör satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 13 Mayıs 2026 tarihine kadar teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün 20 Mayıs itibarıyla ürünüm tam 15 gündür elime ula...