to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden 4 Kasım tarihinde Enjoy 15 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 404-9304674-4744353). Ürünün teslimat tarihi belirtilmişti ancak birdenbire “ürün iade edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Siparişlerim kısmında da ürünün kaynağına iade edildiği yazıyor ve 19 Kasım’a kadar iletim olmazsa güncellemeleri kontrol etmem gerektiği belirtilmiş. Ancak düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı.
Siparişimin teslim edilmesi gereken adres: İstanbul/Kartal. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, nereden ulaşacağımı da bilmiyorum.
Siparişimle ilgili hiçbir bilgi verilmeden ürünün iade edilmesini kabul etmiyorum ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden 17 kilo Origin marka kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 408-0871827-7864321). Ürün 12 Ağustos 2025’te Eskişehir Odunpazarı adresime teslim edildi. Ancak bu sipariş yanlışlıkla oluşturuldu ve ürünün paketi kesinlikle açılmadı. Ertesi gün iade talebind...
28 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Acana Pacifica 4,5 kg kedi maması siparişi vermek istedim. Sipariş sırasında iş adresimi varsayılan adres olarak seçmiş olmama rağmen, sistem otomatik olarak ev adresimi kaydetti. Adres değişikliği yapmak istedim fakat sistemde bu konuda hiçbir çözüm y...
13 Eylül’de Amazon.com.tr üzerinden Royal Canin Sterilised 15 kg kedi maması siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 22 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak kargo firması tarafından arandım ve ürünün kargo sürecinde hasar gördüğü, istersem iade edebileceğim, istersem de hasarlı şekilde teslim alabileceğ...
01 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden "Enjoy Kuru Kedi Maması, Tavuklu, Yetişkin, 15 kg" sipariş ettim. Siparişim Aksaray adresime hiç ulaşmadan, büyük ihtimalle hasar gördüğü için, doğrudan geri gönderilmiş. Ancak ürün elime hiç ulaşmadığı ve iade işlemini ben başlatmadığım halde, ücret iadesi al...
Amazon'da başıma gelen bir olayı daha önce hiçbir alışveriş sitesinde yaşamadım. 11.03.2024 tarihinde sipariş verdim. Enjoy marka kedi mamasının teslim tarihi de 15.03.2024 olarak belirtilmişti. Teslim edileceği günü beklerken kargo takibine de bakıyordum, bir sorun görünmüyordu ve 'yola çıktı' bilg...
Yorumlar