Ana Sayfa
Amazon
Teslimat
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

ID:35558746

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Hasibe

26 Mart 11:57

Amazon üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde 406-3728144-2781911 numaralı sipariş ile “Stanley The Aerolight Transit Mug Termos Bardak, Gri (Ash), 0.35 Litre” ürününü toplam 1.709,80 TL ödeyerek, teslimat alıcısı Hasibe G**** olacak şekilde sipariş verdim.

Ürünün 25 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı ve Amazon sisteminde “eksik bilgi” uyarısı görünmektedir. Uygulama içinde bu yönde bir bilgilendirme aldım ancak ne müşteri hizmetlerine ne de destek hattına bir türlü ulaşamadım, bu nedenle sorunun ne olduğu ve nasıl çözüleceği konusunda herhangi bir açıklama alamıyorum.

Uzun süredir teslimat beklememe rağmen ürün hala elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Yasal haklarım doğrultusunda, öncelikli talebim siparişini verdiğim ürünün en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesidir. Ürün teslim edilemeyecekse, bu durumda ücret iadesinin yapılmasını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme sunulmasını rica ediyorum.

teslim-edilmemis-siparis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg

Stanley

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’da İki Kez Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücret Farkı İadesi

Şakir

Amazon

10 Şubat 15:21

175

Amazon.com.tr üzerinden Stanley The Aerolight Transit Mug termos bardak, gri (Ash), 0,35 litre ürünü satın aldım. 29 Ocak’ta teslim aldığım ilk siparişimde, sayfalarında gördüğüm gri metalik renk yerine kül rengi gövde ve beyaz kapaklı farklı bir ürün gönderildi. 2 Şubat’ta değişim talebi oluşturdum...

Amazon’da İki Kez Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücret Farkı İadesi

amazonda-iki-kez-yanlis-renk-gonderimi-ve-ucret-farki-iadesi-3.jpg

amazonda-iki-kez-yanlis-renk-gonderimi-ve-ucret-farki-iadesi-1.jpg

Yanlış Renkli Ürün Gönderimi Ve Çelişkili Müşteri Temsilcisi Bilgilendirmesi

Haydar

Amazon

07 Ocak 15:25

403

Amazon.com üzerinden Stanley The Aerolight Transit Mug gri termos bardak siparişi verdim. Sipariş numaram 405-0012850-1059522. Ürünü özellikle gri gövde ve gri kapak olarak seçmeme rağmen, 07.01.2026 tarihinde bana kül grisi tonunda, kapağı beyaz olan farklı bir ürün gönderildi. Amazon “bize ulaşın...

yanlis-renkli-urun-gonderimi-ve-celiskili-musteri-temsilcisi-bilgilendirmesi-5.jpg

yanlis-renkli-urun-gonderimi-ve-celiskili-musteri-temsilcisi-bilgilendirmesi-4.jpg

yanlis-renkli-urun-gonderimi-ve-celiskili-musteri-temsilcisi-bilgilendirmesi-2.jpg

yanlis-renkli-urun-gonderimi-ve-celiskili-musteri-temsilcisi-bilgilendirmesi-1.jpg

1 Destek

Amazon Siparişinde Renk Uyuşmazlığı Gri Thermos Yerine Beyaz Kapak

Mustafa

Amazon

23 Ocak 17:04

251

Amazon üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde Stanley 0.35 Aerolight termos siparişi verdim. Sitedeki görselde gri gövde ve gri kapak olarak görünen ürünü özellikle bu şekilde tercih ettiğim halde, 20 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaşan üründe gövde griye yakın, kapak ise beyaz renkte gönderil...

amazon-siparisinde-renk-uyusmazligi-gri-thermos-yerine-beyaz-kapak-2.jpg

amazon-siparisinde-renk-uyusmazligi-gri-thermos-yerine-beyaz-kapak-1.jpg

1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Birol

Amazon

16 Ekim 2025 21:00

468

16.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 2.3 litre Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 113150311718748). Siparişim Tuzla/Aydıntepe adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ücret tarafımdan tahsil edildi ve siparişin garanti kapsamında olduğunu, ayrıca değişim/i...

Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Sebepsiz İptal Ediliyor Ve Fiyat Artıyor

Hacer

Amazon

20 Kasım 2025 15:46

238

17 Kasım’da Amazon.com üzerinden “Stanley The Aerolight Transit Mug Termos Bardak Gri ash 0.35 litre” adlı ürünü 1.100 TL fiyatla sipariş ettim. Siparişim oluşturuldu, onay maili geldi ve kartımdan ödeme çekildi. Ancak bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve ücretim karta iade e...

2 Destek