Teslim Edilmemiş Kargo Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

Amazon üzerinden Hawk FAB5 isimli ürünü sipariş ettim, kargonun İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime belirtilen teslim süresinde ulaşması gerekiyordu. Ancak kargo 4 gündür teslim edilmedi ve verilen teslimat süresi aşılmış olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşanan bu gecikme nedeniyle bugün siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Zamanında teslim edilmediği için hem mağdur oldum hem de ürüne ihtiyaç duyduğum tarihte kullanamadım. Bu nedenle bu siparişle ilgili ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gecikmenin nedeninin araştırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da rica ediyorum.