Taksit Seçimim Göz Ardı Edildi Ve Tek Çekimle Ödeme Alındı

Dün Pazaryeri üzerinden Philips 9185 süpürge makinesi siparişi verdim. Ödemeyi yaparken 9 taksit seçeneğini işaretlediğim halde kart ekstreme 16.849,00 TL tutarının tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm.
Hem sipariş sırasında taksit seçimi yapmama rağmen işlemin peşin olarak alınması hem de bu konuda pazaryerinin müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum.
Ürüne ait ödemenin, sipariş oluştururken seçmiş olduğum şekilde 9 taksite bölünmesini ve bu hata düzeltilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ben yine iletisim kurmaya çalıştım maalesef aracı firma tarafından da çözülemedi urunu iade edeceğim
















