to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Hasarlı İade Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilmedi
20.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden 406-0412298-5881954 numaralı siparişim ile 2 koli, toplam 48 adet olacak şekilde Beypazarı Maden Suyu (24’lü paket) satın aldım. Siparişim normalde 2 gün içinde teslim edilecekken, kargo firması ürünü hasarlandığı gerekçesiyle iade etmiş.
Bunun üzerine Amazon üzerinden değişim talebi oluşturdum ve siparişim yeniden oluşturuldu. Yeniden verilen sipariş için sistemde teslimat tarihi 27.09.2026 olarak görünüyordu ancak o tarihte de ürün bana ulaşmadı. Ertesi gün, yani 28.09.2026 tarihinde yine kargo firması ürünün hasarlandığını belirterek bu gönderiyi de iade sürecine almış ve tarafıma teslimat yapılmamıştır. Kargo firmasından be3517484 ve be3551546 gönderi numaralı teslimatların hasar nedeniyle iade edildiğine dair mesajlar da aldım.
Defalarca aynı ürün için beklememe rağmen her seferinde “hasarlandı, iade edildi” denilerek ürünün bana ulaştırılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Amazon’dan beklentim, Beypazarı Maden Suyu siparişimin sağlam şekilde, yeniden hasar gerekçesiyle iade edilmeyecek biçimde en kısa sürede adresime teslim edilmesidir.
