Sürekli Geç Teslimatlar Ve Haksız Ek Ücret Talebi

Amazon üzerinden yaptığım son üç siparişimde ürünlerim sürekli olarak geç teslim ediliyor. Her seferinde tahmini teslim tarihinde gelmesi gerekirken ortalama 6 gün gecikme yaşıyorum ve bu durum artık süreklilik kazandı.

Yaşadığım gecikmeler nedeniyle Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hızlı gönderim için benden ek ücret talep edildi. Sürekli geç gelen ürünler için ekstra ücret istenmesi hem adil değil hem de mağduriyetimi artırıyor.

Amazon’dan beklentim, siparişlerimin belirtilen tarihlerde zamanında ve hızlı bir şekilde gönderilmesi ve hızlı gönderim için ayrıca ücret talep edilmeden bu gecikme sorununun kalıcı olarak düzeltilmesidir.