Söz Verilen Bir Gün İçinde Teslim Edilmeyen Lego Siparişi

15 Mayıs’ta Amazon Türkiye üzerinden Lego siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün 1 gün içinde, yani 16 Mayıs’ta teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 4. Gün olmasına karşın hâlâ kargom elime ulaşmadı. Sipariş numaram 405-0620549-6753124 ve gönderiyi taşıyan anlaşmalı firma Cargo X olarak görünüyor.

Daha önce de benzer gecikmeler yaşadığım için bu kez müşteri hizmetlerini aramadım, ancak aynı sorunun sürekli tekrar etmesinden dolayı artık ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Ürünü belirlenen tarihte beklerken günlerdir teslimat yapılmaması kabul edilebilir değil.

Siparişimin hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve bu tür tekrar eden gecikmelerin önüne geçilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.