to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden mg Kitap Kırtasiye satıcısından Notyaz 29 cm 2’li arkası yapışkanlı boyama rulosu (1 adet desenli, 1 adet beyaz) siparişi verdim. Siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilecekti. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana her seferinde ürünün kargoya verilmediği ve beklemem gerektiği söylendi. 2800 TL ödeme yaptığım ürün için bugün ise ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürekli benim arayıp bilgi almak zorunda kalmam beni mağdur etti.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden, kitap, yumuşatıcı, tıraş bıçağı ve başka ürünlerden oluşan toplam 999 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Ataşehir, İçerenköy Mahallesi’ydi. 01 Eylül sabahı Kolay Gelsin kargo firması tarafından saat 09:00 civarında aranarak evde ...
14 Ekim 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Retodesing Acili Merdiven Kitap Rafı siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-5402640-4341129. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve adres bilgilerim tamamen doğru. Yaşadığım sorunla ilgili olarak A...
Amazon üzerinden 15.08 tarihinde verdiğim kitap siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasının teslimat yapamaması nedeniyle iptal edildi. Teslim edilmeyen ürünler için para iadesi talebimde, ürünlerin depoya ulaşmasını bekleyemeyeceğimi ve sorunun benden kaynaklanmadığını belirtmem üzerine Amazon tarafın...
14.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 141924288 numaralı siparişimdeki tablet kılıfı, Kolay Gelsin kargo firması tarafından adres yetersizliği gerekçesiyle teslim edilmedi. Aynı gün ve aynı adrese, yine Amazon’dan aldığım 141838877 numaralı başka bir siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi...
20.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden 650 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişimde aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve teslimat adresimi İstanbul Kadıköy Göztepe olarak eksiksiz şekilde belirttim. 130111447 takip numaralı bu siparişim, “adres hatası” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oys...
Yorumlar