Amazon Siparişmüşteri temsilcisi iletişim

Amazon.com.tr üzerinden L'Oreal Paris Elseve Mucizevi Yağ Saç Güzelleştirici Krem 150 ml, Victorinox 0.2503. B1 Recruit ...çakı ve Kiwi Koltuk Halı Yıkama ve Leke Çıkartma Makinesi Kırmızı ürünlerini 27, 28 ve 29 Temmuz tarihlerinde sipariş ettim. Bu ürünlerin tamamı, herhangi bir gerekçe belirtilmeden...

Amazon.tr üzerinden 17 Haziran 2026 tarihinde kioxia Exceria g3 Plus 1TB ürününü 2.709,23 TL bedelle, 171-7720888-511634...9 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş ekranında ürün bu süre boyunca “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen gerçekte kargoya hiç teslim edilmemiş. Bunu yaklaşık 1 hafta ...

Amazon üzerinden velumacraft adlı satıcıdan 27.06.2026 tarihinde 2 adet koltuk şiltesi siparişi verdim. Sipariş numaram ...403-0485266-9147503 ve kredi kartımdan toplam 6.580 TL çekildi. Siparişi verdikten hemen sonra yanlışlıkla iptal talebi oluşturdum ancak anında müşteri temsilcisine bağlanarak bu i...

16 Haziran’da Amazon üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında 2 adet bisiklet dikiz aynası sipariş ettim. 19 Haziran’da kargo...m elime ulaştığında paketten yalnızca 1 adet ürün çıktığını gördüm. Durumu hemen Amazon’a ilettim ve 21 Haziran tarihine kadar konuyla ilgili aksiyon alınacağı söylendi. Ancak bu ...

7.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden pantolon siparişi verdim (sipariş numarası son 4 rakamı: 8360). Siparişim no...rmalde bir günde teslimat (aynı gün 22:00'ye kadar) gözükmesine rağmen hesabımı kontrol ettiğimde teslimatın Cumartesi (11.07.2025) olduğunu gördüm ve bu nedenle müşteri hizmetleri...

Stanley marka 2.3 litrelik termos aldım, kapağı ezilmiş. Stanley gibi pahalı bir markanın ürününü gönderdiler. Değişim t...alep ettim, ürün değişime gitti ve geri gönderdikleri ürün, değişime gönderdiğim ürün. Paramı helal etmiyorum. İade taleplerinde de para iadesi sorunu yaşamış çoğu kişi, iade de ed...

14 Ekim tarihinde 2 adet Babyjem marka bebek banyo oturağı sipariş ettim. Ürünleri kendi ince kolisi ile göndermişler. Z...aten ayrı koliye koyulmadığı için yolda parçalanmış. Ayrıca ürünlerin kolisinin önünde ürünü görebilmek için açık yer bırakılmış. Açık yerden ürün çizilmiş ve içerisi pislik dolmuş...

Amazondan 30 Eylül günü,4 Ekimde doğum günü olan yeğenime hediye olarak spor ayakkabı aldım. Teslim tarihi 2 Ekim Çarşam...ba ürün sayfasında. Teslimat yapılması gereken günün sabahı bir mail geldi. Bir sorundan dolayı ürünü gönderemedik teslimat tarihinizi 4 Ekim Cuma gününe güncelledik. Müşteri hizme...

Hızlı teslimat seçeneği ile ürün aldım, tam 1 hafta oldu. Ses seda yok. Kargoya verildi bile denilmedi. İletişim yok, mü...şteri temsilcisi yok, ulaşamıyoruz. Hiçbir şekilde. Bir telefon numarası bile yok Amazon'a ait. Hiçbir şekilde ulaşamadık, yaptığımız alışverişe de pişman olduk.

Amazon müşteri temsilcisi ile asla iletişim kuramıyorum. İletişim kurulmasını talep ediyorum, Türkiye müşteri temsilcile...ri düzgün cevap vermiyorlar. Sipariş numarası istendi, 1 saat cevap verilmedi. Düzgün bir Amazon müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum.

Yirmi kitap almama rağmen iade ettiğim bir kitap yüzünden tüm indirimler iptal edilmiş ve kitap fiyatının iadesi buna gö...re yapılmış. Bu kitabı almamış olsaydım bile bu indirimlerin %95'ini alabilecektim. Eğer sistem yönetilemiyorsa oransal işleme geçirilmeli. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğim...

30.01.24 tarihinde Amazon.com.tr internet sitesi üzerinden 'Lusiyik' isimli satıcıdan bir ürün satın aldım. Ürünün Çin'd...en gönderileceği belirtilmiş ve satıcı, aynı tarihte ürünü kargoya verdiğini belirterek bir kargo takip kodu paylaşmıştır. Yaklaşık on gün sonra, satıcının verdiği kodu lojistik fi...

Amazon Türkiye'den 2 Şubat'ta yüz kremi sipariş ettim. Siparişim alındı, ödeme gerçekleşti, sağ olsun satıcı da hemen er...tesi gün kargoya verdi ürünü. Fakat sonra bana bir mail geldi "Türkiye'deki gümrük mevzuatı nedeniyle ürününüz teslim edilemez"! Tamam dedim para iadem yapılsın üstüne koyar iki ka...

23.01.2024 tarihinde Amazon'dan 5 farklı ürün siparişi verdim. Takip kimliğ...i AB0854468, sipariş numarası 405-2362704-6012344. Hala elime ulaşmamış olu...

22.12.2023 tarihinde Amazon'dan 405-8524387-6751568 numaralı siparişte Citizen NJ0151 model bir saat sipariş ettim. Ürün... İspanya'dan kargolanacaktı. 05.01.2024 tarihinde, 14 günün sonunda sipariş iptal edildi. Aynı tarihte müşteri temsilcisiyle görüşüp, şikayet kaydı oluşturdum. Müşteri temsilcisi t...

Amazon.com'dan hesabımdan bilgim olmadan yüklü miktarda alışveriş yapılmış. Benim yapılan bu işlemlerle hiçbir alakam yo...k. Kredi kartlarımı ekleyip birçok sipariş vermişler. Yapılan hiçbir işlemden haberim yok. Büyük bir güvenlik açığı bu durum. Amazon.com gibi global bir şirketin bu denli bir güven...

Amazon'dan masa testeresi sipariş vermek istiyorum ancak sürekli 'bu adrese teslim edilemez' gibi bir uyarı alıyorum. Mü...şteri temsilcileriyle iletişime geçtiğimde 'sorunu ilettik, 72 saat bekleyin' diyerek geçiştiriyorlar. Makinenin fiyatı piyasaya göre uygun olmasına rağmen sipariş veremiyorum. Tic...

20 Kasım'da Amazon Germany satıcısından mont siparişi verdim. 26 Kasım'da kargo hareketi oluştu ve o günden sonra hiçbir... hareket göremedim. Daha önceden de Amazon Germany'den sipariş vermiş olduğum için bir sorun olabileceğini düşünerek müşteri hizmetlerine yazdım. Kargoda ve siparişimde herhangi bi...

Öncelikle, müşteri temsilcisi olarak bir numara veya mail adresi bulamamam büyük bir sorun. İkinci sıkıntım, iletişim ku...racak birini bulamadığımdan iptal olan ürünlerimin iade tutarlarını yaklaşık 1 ay olmasına rağmen kredi kartımda görememem. Aldığım ürünlerin bir kısmının iadesi yapılmış, bir kısm...

Amazon dan tablet sipariş ettim. Tanımlanan özellikleri olmadığı için iade etmek istiyorum. Yalnız, ne bir kargo şirketi... bunu kabul edip götürüyor. Ne de ben Türkiye de muhatap bulabiliyorum. Çok uğraşmama rağmen, iletişim kurabileceği kimseyi bulamadım. Amazon kalitesine güvenim tam. Müşteri temsil...

Amazon'dan gönderici olarak Amazon'dan 3 adet Balparmak bal sipariş ettim. Ürünler iki gün sonra geldi fakat kutuyu açtı...ğımda bir tanesinin kırıldığını fark ettim. Her birini kabarcıklı poşetlerle tek tek sarmışlar; ancak kutu büyük olduğu ve ürünlerin sabit kalacak şekilde boşlukları doldurulmamış ...