to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart’ta Amazon üzerinden çamaşır kurutma makinesi kapak kilit kancası siparişi verdim. Sipariş numaram 405-5267559-9834757. Ürün ilanda olmasına rağmen daha sonra stokta olmadığı gerekçesiyle satıcı tarafından siparişim iptal edildi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Bu siparişi verirken uygulama üzerinden “ilk sipariş” indirimimi de kullandım. Sipariş iptal edilince hem üründen oldum hem de bu ilk kullanım indirim hakkımı kaybettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamadım ve bu nedenle hiçbir destek alamadım.
Amazon’dan talebim, sipariş verdiğim ürünün aynı şartlarla yeniden gönderilmesi; eğer bu mümkün değilse de uygulamadaki ilk kullanım indirim hakkımın hesabıma tekrar tanımlanmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
23.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden banka kartımla bir ürün için 171-9376856-1012456 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta sonra, 28.01.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan siparişim iptal edildi ve iade yapılırken promosyon indirimi adı altında kesinti yapıldı. Ben ürünü o anki ...
Amazon üzerinden 4 gün önce Arçelik çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak bugün, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 171-0762846-7575513. Antalya adresime teslim edilmesi beklenen ürün için ödeme işlemini tamamlamıştım ve iptal sonrası ücret iadesiyle ilgi...
Amazon üzerinden aynı adrese, aynı kartla ve aynı telefon numarasıyla üç adet ürün siparişi verdim. Ürünlerin tamamı Amazon satıcılı ve Amazon gönderimli olmasına rağmen, siparişlerim aynı gün güvenlik gerekçesi ile iptal edildi. İptal sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herhangi bir so...
27 Aralık’ta Amazon üzerinden saç kurutma makinesi ve tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 405-7997729-0382763 olup, ödemeyi kredi kartı ile toplam 138 TL olarak gerçekleştirdim. 29 Aralık’ta ise herhangi bir tutarlı açıklama yapılmadan, ürün fiyatı gerekçe gösterilerek siparişim iptal ed...
02 Mart tarihinde Amazon üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve teslimat tarihi olarak 5 Mart görünüyor olmasına rağmen ürünler o tarihte tarafıma teslim edilmedi. Birkaç gün gecikme olabilir diye düşünerek 6 Mart’ı da bekledim, ancak yine teslimat yapılmayınca müşteri hizme...
Yorumlar