to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıdan Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
Boldıfy Türkiye adlı satıcıdan Amazon üzerinden 31.07.2026 tarihinde Toppik Saç Fiberi 12 gr Açık Kahverengi ürününü sipariş ettim. Siparişim uzun süre hazırlanıp gönderilmedi ve 12.08.2026 tarihine kadar ürün bana ulaşmadı. Ürünü beklerken 11.08.2026 tarihinde siparişimin satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm.
Bu süreçte ne bir düzgün bilgilendirme aldım ne de siparişim zamanında gönderildi. İnsanlar bir ürünü sipariş edip günlerce beklerken, sonunda bu şekilde tek taraflı iptal ile karşılaşıyor. Bu durumu son derece keyfi, tüketiciyi mağdur eden ve tek taraflı bir pazarlama anlayışı olarak görüyorum. Amazon hesabımdaki 408-8185439-9436335 numaralı bu siparişin iptal edilme gerekçesinin açıklanmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve para iademin belirtilen sürede eksiksiz olarak hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Şikayetime halen herhangi bir cevap verilmedi bu da gösteriyor ki müşteri memnuniyeti dikkate alınmadığı gibi, müşterinin mağduriyetide dikkate alınmıyor
1 ay a yakın oldu ve halen müşteri mağduriyeti konusunda bir gelişme olmamıştır bu da müşterinin öneminin olmadığını gösteren en güzel cevaptır benim için amazondan alışveriş tarihe karışmıştır
