to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliğim, “ürün ödemesi alınamıyor” gerekçesiyle askıya alındı. Ancak bu gerekçenin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Prime üyeliğimin durdurulmasından mağdur oldum.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Üyeliğimin hiçbir uyarı veya makul bir açıklama yapılmadan askıya alınması, verilen hizmete olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Amazon’dan beklentim, öncelikle hesabımın ve Prime üyeliğimin yeniden aktif hale getirilmesi yönünde. Eğer hesabımın tekrar açılması mümkün değilse, Prime üyeliğim kapsamında kaybettiğim sürenin telafi edilmesini talep ediyorum.
Amazon Prime üyeliği satın almamın temel sebebi, 17.11.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilen siparişimdi. Ancak, 171-7469590-6233930 numaralı siparişimdeki ürünlerden sadece biri bugün (17.11.2025) teslim edildi, kalan beş ürünün ise yarın teslim edileceği bildirildi. Siparişimde toplam alt...
Amazon.com.tr’de kullandığım normal üyelik hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Hesabıma giriş yapamıyor ve verdiğim siparişlerin durumunu kontrol edemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadım. Hesabıma erişmeye çalıştığımda bloke edildiğini ...
17 Kasım 2025 saat 01.01 itibarıyla Amazon hesabım güvenlik gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığına dair e-posta yoluyla bilgilendirildim, ancak detaylı bir açıklama sunulmadı. Şifre değiştirme adımını denedim, şifrem başarıyla değişti fakat hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ...
Yaklaşık bir haftadır Amazon üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kendi hesabımla giriş yapmak istediğimde, üyeliğim olduğu halde “kapatın, yeni üyelik alın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca il...
Yorumlar