Prime Üyeliği İptali Engellendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Amazon üzerinden Oral-B diş fırçası alımım sonrasında Prime üyeliği başlatıldı ve yaklaşık 3 gündür bu üyeliği iptal etmek istiyorum. Ancak hesabıma girdiğimde “ödeme sorununuz nedeniyle Prime ayrıcalıkları askıya alındı” uyarısı görüyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum, üyeliği kendi tarafımdan sonlandıramıyorum.

Prime kullanmak istemiyorum ve bu üyeliğin bir an önce iptal edilmesini, benden herhangi bir ücret tahsil edilmemesini istiyorum. Hesabım şu an için açık kalabilir ancak Prime üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını ve bu durumun tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Amazon ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Prime üyeliğimin askıya alma uyarısı nedeniyle kullanıcı tarafından iptal edilememesi ve destek alamamam sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Benim adım zekeriyeoral