to read complaints and reviews, or file yours.LG Bulaşık Makinesinde Üst Pervane Kırılma Sorunu Ve Ücretli Değişim İadesi Talebi
2021 yılında aldığım LG Dfc325HD model bulaşık makinesinde bir süre sonra bulaşıkların iyi yıkanmadığını fark ettik. Kontrol ettiğimizde üst pervanenin rahatça dönmediğini, sepete doğru yay gibi yamulduğunu gördük. Pervanenin makinenin içindeki sıcaklığa dayanamadığı ve bu nedenle zamanla eğilip yamulduğu çok açık şekilde belli oluyor.
Bugüne kadar farklı marka bulaşık makineleri de kullandık ve hiçbirinde pervanede böyle bir yamulma sorunu yaşamadık. Buna rağmen LG yetkili servisi çağırdığımızda parçayı üretim hatası olarak kabul etmediler ve bugün, 5 Eylül 2026 tarihinde üst pervane değişimi için 4.500 TL ücret aldılar.
Pervanenin bu şekilde yamulmasının kullanıcı hatası olmadığını, malzeme kalitesi veya üretimle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yıllardır bulaşık makinesi kullanan biri olarak, aynı parçayı her birkaç yılda bir bu kadar yüksek ücretlerle değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum.
LG’den, bugün alınan 4.500 TL’nin tarafıma iadesini ve üst pervanenin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu parçayla ilgili kronik bir sorun varsa bunun incelenmesini ve tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
