to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim'de Prime ertesi gün teslimat ile sipariş verdiğim ürünler, sırf aynı ürünü daha önce düşük fiyattan aldığım için, 'bunu alır onu iade eder' düşüncesiyle kasıtlı olarak bekletiliyor. Böyle asılsız düşüncelere sahip bir firma daha önce görmedim. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm; siparişin teknik bir sorunla depoya iletilmediğini söylediler. Bir başka müşteri temsilcisi ise ürünün ay sonunda (yani diğer siparişin iade süresi dolduğu zaman) teslim edileceğini dile getirdi. Böyle bir saçmalık olamaz! 2 Kasım'da İstanbul Maratonu var ve benim o ürüne ihtiyacım var, iptal de edemiyorum. 1200 TL'ye aldığım ürün şimdi 2200 TL oldu! Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini bekliyorum.
3 temmuzda siparişini verdiğim ürünün varış tarihi 9 Temmuz olarak belirlenmişti yani bugün. Bugüne kadar hiçbir kargoya verilme sürecine girilmediği yetmiyormuş gibi teslimat tarihini 21 temmuza güncellemişler. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumuzda uygulamada gördüğüm bilgileri söylemekten başka bir...
Amazon Prime kapsamında gönderici Amazon olan bir ürün sipariş ettim. 22 Ağustos günü siparişi verdim 23 Ağustos günü elime geldi ancak yanlış ürün elime geçti. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim onlar da değişim yapacaklarını ve iadeden sonra yaklaşık 3 gün sürecek dediler. 26 ağustosta iademi ...
22 Kasım tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Prime üyelerine özel 23 Kasım tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Akşam 10'a kadar teslim edileceği yazdığından dolayı bekledim. Ve 10 dan sonra 25 kasımda teslim edilecek olarak gözükmeye başladı. Şu an yaşadığım yer şehir merkezine uzak old...
30 Kasım 2023 tarihinde iki ayakkabı sipariş ettim biri aynı gün geldi diğeri gelmedi herhalde ertesi gün gelir dedim 10 gündür yok. Ellerinde ayakkabı olmasına rağmen fiyat değişimi olduğu için Amazon bir türlü ürünü göndermiyor. Benim para iadesini kabul etmem için yıldırmaya çalışıyor. Bugün konu...
Yorumlar