Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon Ve Cevapsız İtirazlar

profile
06 Mart 2025 20:18
1.168

9 Şubat 2025 tarihinde Amazon.com.tr den satıcısı da Amazon.com.tr olan 405-8134396-9204306 sipariş no.lu TCL televizyon aldım. Ürünün ekranı kırık geldi. Değişim talebinde bulundum. Herhangi bir şey yapmam gerekiyor mu diye sormama rağmen servis raporu istemediler. Depodaki inceleyen kişi beni kusurlu buldu. İtiraz için rapor istediler gönderdim. 48-72 saat içinde dönüş olacağını söylediler, olmadı. Kaç kere arayıp sormama itiraz talebi iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri depoyla direkt iletişime geçemiyor ellerinden başka bir şey gelmiyor. Ankara deposundaki iş bilmez süreci uzattıkça uzattı. Hâlâ bir dönüş yok. Süreç neredeyse 1 ay oldu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuncay
Tuncay

Merhaba mağduriyetiniz giderildi mi acaba TV ne zaman elimize ulaştı bende aldım ama kargo henüz ortada yok

Mete
Mete
Şikayet Sahibi

2 gün içinde teslim edilmişti. Değişim süreci çözülemedi, para iadesi yapıp yeniden alımda arada fark olursa karşılanacağı söylenerek para iadesi yaptılar. Aynı fiyattaydı bugün tekrar aldım. Aradan geçen 1 aydan fazla sürede yaşadığım zaman kaybı mağduriyetim karşılanmadı. Depoda televizyonu inceleyen iş bilmez yüzünden olan 1 aydan fazla beklememe oldu.

Tuncay
Tuncay

Merhaba mağduriyetiniz giderildi mi acaba TV ne zaman elimize ulaştı bende aldım ama kargo henüz ortada yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Songul sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Televizyonun Değişimi Yerine Yetersiz İade Teklifi Ve Mağduriyet

profile
Songul
25 Ağustos 2025 01:20
760
1
Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Gelen Kırık TV Ve İade Sorunu

profile
Durmuş
12 Şubat 2025 10:40
1.176
Amazon'dan Gelen Kırık TV Ve İade Sorunu
Amazon'dan Gelen Kırık TV Ve İade Sorunu

Amazon'dan Satın Alınan Televizyonun Kırık Gelmesi Ve Teslimat Sorunu

profile
29 Mayıs 2025 13:03
672
Amazon'dan Satın Alınan Televizyonun Kırık Gelmesi Ve Teslimat Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri