to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden bir firmadan kedi maması aldım. Ürünü Kolay Gelsin isimli kargo firması ile gönderdiler. 18 Temmuz'dan beri kargoyu bekliyorum. Tahmini teslim süresi üç kez ertelendi. Ulaşabileceğim bir muhatap yok, firmanın bu konuda bir çabası da yok sanırım.
Amazon'dan satın aldığım ürün ne yazık ki Kolay Gelsin diye hiç bilinmeyen, sorumsuz, iletişim kurmanın mümkün olmadığı bir firmaya verilmiş. 3 gündür kargomun nerede olduğu belli değil adresi doğru yazmış olmama rağmen eksik ya da hatalı adres deniyor. Dağıtımı yapan birisi aradı 3 kere teyit etti....
29.12.2024 tarihinde Amazon'dan enjoy kedi maması aldım. Kolay Gelsin kargo şirketiyle gelecekti. 6 Ocak tarihinde teslim olması gereken ürünüm, oturduğum semtten ötürü 11.01.2024 tarihinde teslim olacağı söylendi ama bugün ayın 13 olmasına rağmen ürünüm hala teslim olmadı. Arıyorum ama nedense müşt...
Amazon firması ile yapmış olduğum siparişlerde Kolay gelsin firması ile gelen kargolarım hep sorun yaşıyorum, telefon ile aradık ulaşamadık diye ürünü getirmiyorlar. Sürekli erteliyorlar. Diğer firmalar getirip ürünü şirkete bırakıyor. Bunlar ise aradık ulaşamadık diye plan değiştirip ürün göndermiy...
Amazon.com adlı e-ticaret şirketinden almış olduğum ürünüm, Kolay Gelsin adlı kargo firması tarafından teslim tarihi bugün olmasına rağmen teslim edilmedi. Ben fark etmeyene kadar hiçbir şekilde bir bilgi dahi verilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Amazon.com.tr'den hiç beklemiyordum.
Ürün teslimi yapamayan bir firma Kolay Gelmesin. Bana ürünü teslim edecekleriyle ilgili mesaj atmalarına rağmen dört günden beri kargoyu getiremeyen bir firma. Çağrı merkezini aradığında dalga geçen bir firma daha ne söyleyebilirim ki. Amazon üzerinden ürün alıp ulaşamama ihtimali gelmezdi ama sanır...
Yorumlar