to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon firması ürünleri kargoya vermiş gibi bilgi verip müşteriyi oyalıyor. Belki de elinde olmayan ürünü satıyor. Müşteri hizmetlerine birkaç defa bağlandığımızda, ürünün henüz kargoya verilmediğini kabul ediyorlar. Biz de kargo gelecek ve ürünü kendimiz teslim alıp kontrol edelim diye bugün yapacağımız bir işi erteliyoruz. Ancak Amazon'un tüketicilere karşı yeterince saygılı davranmadığını düşünüyorum.
Kargo firması: MNG_KARGO_TR
Takip Kimliği: zs623260
Müşteri Hizmetleri CSA’larının erişebileceği aynı sipariş durumu bilgilerini görüyorsunuz.
9 Ekim, Perşembe
14:37
Paket, kargo şubesinden çıktı
Ankara, TR
Paket taşıyıcı firma tesisinden ayrıldı
Amazon üzerinden 25 Kasım Cumartesi günü, satıcı olarak Amazon'un kendisi tarafından gönderileceği belirtilen bir ürün satın aldım. Ürünün normal bir şekilde kargoya verildiği bilgisi verildi ve ben de beklemeye başladım. Pazartesi günü saat 3 sularında Amazon uygulaması üzerinden ürünün teslim edil...
Amazon Türkiye, yanıltıcı bilgilerle ürün satışı yapmaya devam ediyor. Express teslimat adı altında sunulan ve teslim süresini gösteren satış politikasının gerçekte doğru olmadığı anlaşılıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçildiğinde ise sorumluluğu kargo şirketine yıkacak kadar çaresiz bir tut...
Dağıtıma çıkan kargonun teslim tarihini yanlışlıkla erteledim. Saniyeler içinde kargo şirketini aradım fakat geriye dönük işlem yapamayacaklarını söylediler. Aynı gün teslim almam gereken kargonun sanki bir saat içinde teslim istiyormuşum gibi işlemi döndüremiyoruz dediler. Amazon temsilcisiyle ilet...
Teslim edilmedi. Kargo firması oyalıyor. Kargo firmasıyla neredeyse her gün görüştüm. Görüşmelerim sonucunda bana 'elimizde ürün var' diye oyalıyorlar. Ancak e-postama gönderdikleri mesajda, beni evde bulamadıklarını belirterek yalan beyanda bulunmuşlardır. Ürünün kendi ellerinde olduklarını kabul e...
Ürünü sipariş ettikten sonra resmen ortadan kayboldu. 11 Ekim'de Amazondan yine Amazon'un satıcısı olduğu bir yurt dışı siparişi verdim. Bu siparişi bilgisayar toplarken verdiğim için benim için belli ölçüde acelesi vardı ki yurt dışı ürün olduğu için zaten çok hızlı bir teslimat beklemiyordum ( yur...
Yorumlar