Kalıcı Lekelerle Hijyenik Olmayan Bebek Bardakları

Philips Avent Doğal Tepkili Eğitici Bardak’ı 6 Aralık’ta Amazon üzerindeki Avent yetkili satıcısından satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve yalnızca su için kullanmamama, ürün talimatlarına uygun şekilde yıkama ve sterilize etmeme rağmen kulp ve ağız kısmında kalıcı lekeler oluştu.

Bu lekeler ne elde deterjanla yıkama ne de sterilizasyon sonrasında çıkmıyor. Hijyenik olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde leke tutması, özellikle bebeğimin sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendirmeye başladı ve ürün artık güven vermiyor.

Markaya duyduğum güven nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim; ancak yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle üründen memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Yaşanan mağduriyetin giderilmesi adına ürünün incelenerek gerekli görülürse değişimini veya telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.