to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos’ta Amazon üzerinden Doğan Bazaar satıcısından Cotpoly Home marka büyük boy valiz satın aldım. Ürünü ilk kez 25 Ağustos’ta, kızım Belçika’ya giderken kullandık ve daha havalimanında valizin tekerleği koptu. Satıcıya durumu ilettim, ancak sadece tekerlek gönderebileceklerini söylediler. Valiz gibi bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde arızalanması kabul edilemez ve sadece parça göndermek çözüm değil. Ayrıca, valiz şu anda yurt dışında olduğu için tamir veya iade imkânsız durumda. Amazon müşteri hizmetleri de satıcıya yönlendirdi, ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Benimle aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm.
Ürünün ödemesini kredi kartı ile 1.699 TL olarak yaptım ve garanti belgesi ile faturası Amazon’un online sisteminde mevcut. Ürünün yurt dışında garanti hizmeti de bulunmuyor.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ödeme iadesi talep ediyorum.
Amazon.com.tr sitesinden 14 Kasım Perşembe seyahate çıkacak arkadaşıma sürpriz olarak valiz sipariş ettim. Normalde Cuma teslim edilirdi çünkü satıcısı Amazon sonuçta. Ama ürün 15'inde taşıyıcı firmadan ayrıldı ama arkadaşıma ulaşmadı! Nasıl olur dedim, satıcı Amazon; gönderen Amazon, mümkün değil.....
Amazon.com.tr üzerinden satıcı olarak Amazon.com.tr’den Husky Ruby -14 uyku tulumu satın aldım. Ürün 5 Ağustos’ta Trabzon/Ortahisar adresime teslim edildi. 19-21 Ağustos tarihleri arasında ilk kez kampa gittim ve ürünü kullandım. Kamp sonrası kontrol etmemiştim; ancak şu anda tekrar kampa hazırlanır...
Amazon da kendi satıcılı aldığım bir ürünü kusurlu olduğu için önce değişim yaptılar, fakat gönderilen yeni ürün de kusurlu çıkınca iade işlemi başlatıldı ve iade kabul edildi. Ürün bedelini kredi kartı ile ödemiştim, ancak iade Amazon hediye kartı bakiyeme yapılacaktı hızlı olması için. Amazon mobi...
171-3018063-5986760 sipariş numarası ile Amazon.com.tr üzerinden satın almış olduğum Kipling marka seyahat valizinin tekerlerinde sürtünme izleri mevcut, aynı zamanda toz içerisinde olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu belirttim ve fotoğrafları gönderdim, değişim rica ettiğimi vurgu...
Amazon.com.tr üzerinden belli aralıklarla cosori marka airfry aldım. Ürünlerde kullanıma bağlı olarak soyulmalar paslanmalar olunca Amazon ile irtibata geçtim. Verilen cevap garanti var servis yok bu yüzden iade alacağız diye. Ben de tamam o zaman deyip ürünleri yolladım. İlk üründe toplam tutar iad...
Doğan Bazaar 
Yorumlar