Amazon iade kabul etmiyor

2023 yılında Amazon'dan aldığım Stanley termos, tüm dünyada geri çağrıldı. Firma linki üzerinden kayıt oluşturmak istediğimde, firma garanti kapsamında kabul etmedi. Amazon müşteri hizmetleri üzerinden görüşme sağladığımda, Amazon üzerinden iade işlemi başlatılacağı ilettiler ve bana kargo iade kodu...

Amazon'dan 04.02.2025 tarihinde Trendline marka köpek maması almıştık (sipariş numarası: 405-4421313-4917126). Gelen kargonun kedi maması olduğunu gördük (ekteki görüntüde üzerinde kargo bilgileri hâlâ duruyor). İade etmek istediğimizde de görseldeki uyarıyı aldık (bu ürün iade için uygun değildir)....

Amazon sitesinde Düvenci Toptan adlı satıcıdan vermiş olduğum 407-5277014-6913123 numaralı siparişim, 5 adet gönderilmesi gerekirken 1 adet gönderilmiştir. Konuyla alakalı Amazon'la görüştüğümde, bu durumun A'dan Z'ye garanti kısmına girmediği, ürünü satıcıya kendi paranızla kargolayın, makbuzu da b...

Amazon yanlış gönderim sonucu iade kabul etmemesi ve muhatap bulunmaması hayal kırıklığı yarattı. Ürünümün iade alınmasını ya da tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Global bir firma ülke koşullarında ne hale geldi. Sipariş tarihi 27 Oca 2025 sipariş. No. 406-7863145-8038722.

Amazon ile yurt dışından ürün alırsanız iade edemezsiniz! Amazon.com.tr sitesinden bir ürün satın aldım. Yurt dışı gönderimli bir ürün. Siyah aldığımız ürün kırmızı geldi ve iade etmek istedim. Menüden iadeye tıkladım ve kod oluşturdum. Kargoya vermek için Aras Kargo'ya gidince bu kodun kendilerine ...

Amazon'dan baseus marka USB kablosu aldım, boş kutu gönderdiler ve 3 aydır beni '10 gün sonra gelecek' diye 2 kez oyaladılar. Lütfen bu durumla ilgilenin; bir kablonun gelmesi 3 ay süremez. Aynı gün sipariş için mi ben bu Prime üyeliğine para ödüyorum? Lütfen benimle iletişime geçip kablomu gönderin...

Amazon Amerika'dan gelecek olan 2287939566 numaralı kargom tüm vergileri ödenmiş olmasına rağmen gümrüğe takılmış ve aramex tarafından belge bekleniyor diyor. Ürünleri iade ettim ama ürünler gümrükte olduğu için Amazon kutuyu siz postalayın diye iadeyi kabul etmeyip iade talebini bekletiyor. Gereğin...

Amazondan iki kitap ve bir mouse pad sipariş ettim. Ürünler büyükçe bir kutuya birlikte koyulup gönderilmiş. Kutuda kitaplar rahatça hareket edebildiği için mouse pad'in ambalajı kitaplara zarar vermiş. Amazon müşteri hizmetleriyle konuştuğumda değişim yapmadıklarını söylediler. Daha önce defalarca ...

Amazon'dan alışveriş yaptım, bazı siparişleri iade ettim ve paranın hediye kartına yüklenmesini istedim. Fakat hiçbir şey alamıyorum, çoğu şeyi kabul etmiyor. Böyle olacağını bilseydim, kredi kartına iade yapardım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte zorlanıyorum. Tüketici Hakları'na şikayette ...

Öncelikle şunu belirteyim. En az 5 yıldır Amazondan alışveriş yapıyorum ve çok da memnundum. 5 lirası fazla olsun Amazon olsun derdim. İadeler konusunda fazlasıyla anlayışlıydılar. Yalnız son zamanlarda müşteri servislerine ulaşılamıyor, normal bir engel değil artık tüketiciye sıkıntı çıkarıyorlar. ...

amazon.com.tr üzerinden Aenllosi Apple Magic Klavye için Sayısal Tuş Takımı ve Sihirli Fare/Sihirli Trackpad ile Sert Taşıma Çantası, sadece kılıf ürünü sipariş ettim ancak gelen ürün saçma sapan bir kalem kutusu oldu. İletişim kurabileceğim herhangi bir muhatap yok, maalesef sadece iade oluşturabil...

Amazon uygulaması üzerinde sipariş verdim. Kargolanmadan hemen önce de iptal ettim. Ona rağmen kargo gönderilmiş. Şimdi iade etmek istiyorum, satıcının sisteme girdiği kodu kargo firması kabul etmiyor. Satıcıyı aradım, amazonla iletişime geçin diyor. Ancak Amazon kapı duvar. Ulaşmak mümkün değil. Bi...

Temmuz 2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcısından Stanley Trigger Action 0.37 litre 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş verirken aynı sipariş içerisinde hem turuncu hem de gri olarak 2 adet sipariş verdim fakat bu serilerde yaşanan patlama ve yanma durumundan dolayı ürünün iadesi il...

Amazon üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünün kutusunu açmadan ve kullanmadan ürünü Amazon'un 30 günlük iade süresi içinde iade ettim. Satıcı hiç açmadığım ürünün kullanılmış olduğunu ve 33 gün geçtiğini söyleyerek iademi kabul etmiyor. Amazon'a kaç kez bağlanmama rağmen yardımcı olmadılar. Bankama...

+1

Amazon'dan satın aldığım bir ürünle ilgili 19 Kasım 2024 tarihinde iade işlemi başlattım. 20 Kasım'da iadenin ulaştığı mesajını aldım. Sistemde "İadenizi taşıyıcıya teslim ettiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde para iadeniz işlenmezse lütfen müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçin." açıklaması ...

Amazon Türkiye uygulamasında adidas marka ayakkabı aldım. Çok giyilmemesine rağmen ayakkabının iç astarı yırtıldı ve deforme oldu. Ayakkabının 2 yıl garantisi olduğunu biliyordum. Amazon Türkiye müşteri hizmetleri yetkilisiyle görüştüm, firma iadeyi kabul etmiyor ama biz Amazon Türkiye olarak iadeni...

Amazon aracılığı ile 22/12/24 tarihinde Tefal filtre kahve makinesi aldım. Sipariş no:405-3462757-3942736 Ayın 26 sında teslim edileceği bildirildi. Ama halen teslim edilemedi. Ürünün kargoda takıldığı, kargo sorunu olduğunu düşünerek kargo şirketini aradım. 3 kere urunu almaya gittiklerini ama fir...

Merhabalar, Çok ciddi bir sıkıntım var. 7 ay oldu. Çözüm önerilmedi! 408-8717428-8189153 numaralı siparişimde gelen ürün eksikti. Aynı gün ürün için sizlerin yönlendirmesi ile değişim talebi ile kod aldım. Siz de bana 408-3507105-7737953 numaralı değişim siparişi oluşturdunuz ve hemen bana eksik ...

Amazon Türkiye 5 kg pirinç Yayla marka paketi patlamış, iade almıyorlar. Farklı müşterilerden de aynı şikayet gelmiş, iade kabul etmiyorlar. Kutu sağlam, pirinç patlak. Amazon aynı gün teslim etti ama kutu patlak. Kan dirildim, patlak pirinç geldi. Vesselam bir

Amazon satın aldığım amonyaksız sea color boyası yerine, amonyaklı boya gönderdi ve yanlış ürün gönderdikleri halde ürün kozmetik ürün olduğu için iadeyi kabul etmiyor. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadım. Yanlış ürün gönderildiği ve iade alınmadığı için şikayetçiyim. Sipariş tarihi 16 Ara 2024 sipa...

Amazon'dan 4 adet 6 numara bebek bezi aldım. Ürünler kutulu şekilde geldi. En üstte 6 numara olacak şekilde 3 adet 5 numara bez konulmuş. Diğer bezler bitince alttakilerin 5 numara olduğunu kutuyu açınca fark ettim. Amazon Dan değişim talep ettim ancak bana iade kabul edeceklerini ürünün stoklarında...