to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’dan Sebamed marka şampuan siparişi verdim. Siparişim 3 Ağustos 2025 tarihinde teslim edildi ancak ürünü açtığımda şampuanın yarısının dökülmüş olduğunu, kutusunun ise tamamen ıslanıp parçalanmış halde olduğunu gördüm. Paket elime ulaştığında dışarıdan da ıslanmış ve kopmuş bir haldeydi.
Ürünü iade etmek istediğimde, kutunun da istenmesi gerektiği belirtildi fakat kutu tamamen kullanılamaz ve paramparça durumda olduğu için bu mümkün değil. Müşteri hizmetleriyle iletişime çalışsam da, sürekli otomatik yönlendirmelerle karşılaşıyorum ve sorunuma bir çözüm bulamıyorum.
Ürünü 471 TL’den sipariş ettim, şu anda fiyatı 399 TL’ye düşmüş durumda. Yeni ürün gönderimi veya para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 335,99 TL tutarında şampuan içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 407-8504934-5155568). Siparişimi, “ertesi gün teslimat” ibaresiyle oluşturdum. Paketim Amazon tarafından hızla kargoya verilmesine rağmen, Aras Kargo Red şubesinden “teslim edildi” mesajı aldım ...
16 Şubat 2025 günü Amazon.com.tr üzerinden şampuan, duş jeli ve sıvı sabun sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında hepsi dökülmüş halde geldi. Kapakları açık vaziyetteydi. Kutunun içi ve dışı hep sabun olmuştu. Resimlerini çekip içinden sağlam olanları alıp gerisini kutuyla birlikte attım. Müşteri ...
31 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Garagebulls markasına ait 2 adet seramik kaplama sprey ürünü sipariş ettim. Siparişim 4 Ağustos 2025 tarihinde elime ulaştı, ancak ürün kutuya aktığı için hasarlıydı. Aynı gün, kargo görevlisi gitmeden hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo görevlisine ...
12 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden le passion -Avon-FARMASİ satıcısından 825 TL değerinde, promosyon indirimiyle 725 TL’ye şampuan siparişi verdim. Prime üyesi olduğum için kargo ücretsizdi. Siparişim MNG Kargo’ya verilmiş, ancak MNG Kargo’nun Karabük/Safranbolu’ya dağıtım yapmadığını öğrendim....
Amazon üzerinden satıcısıda Amazon olan 5 adet şampuan siparişi verdim. Ürünleri ince kağıt poşet içine kapaklarını ve ürünleri bantlamadan patpat koruyucu vb. Şeye sarmadan kargolamışlar ve ürünlerden 2 tanesi patlayıp akmış. Zaten sağlam gelmesi mucize olurdu. Bu ürünün nasıl hazırlandığı kamerala...
Sebamed 
Yorumlar