Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33967879
1
Ercihan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Yapılmayan Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
Ercihan
Amazon
16 Ekim 16:10
468

12 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden le passion -Avon-FARMASİ satıcısından 825 TL değerinde, promosyon indirimiyle 725 TL’ye şampuan siparişi verdim. Prime üyesi olduğum için kargo ücretsizdi. Siparişim MNG Kargo’ya verilmiş, ancak MNG Kargo’nun Karabük/Safranbolu’ya dağıtım yapmadığını öğrendim. Ürünüm Bolu’nun Gerede ilçesinde bekletiliyor ve oradan almam gerektiği söylendi.

Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm; farklı bir kargo ile gönderim veya adresime teslim seçeneği sunulmadı. Ürünün iadesi için 21 Ekim’in beklenmesi gerektiği, ücretin de ancak 7 gün sonra iade edileceği belirtildi. Yeni sipariş vermek istesem, fiyat artışından dolayı 200-300 TL civarında maddi zarar oluşacak. Kupon veya hediye çeki talebim de satıcı farklı olduğu için karşılanmadı. Aynı ürünü, aynı fiyattan tekrar gönderilmesi de mümkün değilmiş.

Daha önce Amazon’dan birçok kez alışveriş yaptım ve tüm siparişlerim adresime sorunsuz ulaştı. Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünümün adresime teslim edilmesini ya da başka bir kargo ile gönderilmesini, bunlar mümkün değilse de fiyat farkından kaynaklanan maddi kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.

Avon Kozmetik Farmasi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Yasemin
Amazon
20 Şubat 15:41
1.198

amazon.com.tr üzerinden kerastase şampuan sipariş verdim. Siparişim benim talebim olmadığı halde Amazon tarafından iptal edildi. Para iadesi yapılacağı söylendi. Fakat ürünü tekrar almak için girdiğim ürünün fiyatında fark mevcuttu. Bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüştüm. Satıcı Amazon.com kendi...

Amazon Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Amazon Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim 5 Gündür Kayıp

profile
Kasim
Amazon
10 Ekim 13:03
252

6 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 335,99 TL tutarında şampuan içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 407-8504934-5155568). Siparişimi, “ertesi gün teslimat” ibaresiyle oluşturdum. Paketim Amazon tarafından hızla kargoya verilmesine rağmen, Aras Kargo Red şubesinden “teslim edildi” mesajı aldım ...

Amazon Prime Üyeliğim Ve Siparişim Kargo Sorunları Nedeniyle İptal Oldu

profile
Tunahan
Amazon
12 Temmuz 22:01
791

10 Temmuz 2025 tarihinde Amazon isimli siteden 11-12 Temmuz teslimatlı şampuan siparişi verdim. Her ay da Prime üyeliği üzerine kartımdan üyelik ücreti kesiliyor. 12 Temmuz günü oldu. Ürünleri müşteri temsilcisi gün içinde saat 22.00 a kadar teslim edileceğini söyledi. Bir diğer müşteri temsilcisi 1...

Amazon 3PL Xtra Deposu Kayıp Ürünler Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Aysel
Amazon
04 Ağustos 21:00
751

Amazon 3pl xtra (kömürcüoğlu 13, Tavşanlı, Kocaeli) deposuna 20 Temmuz 2025 tarihinde gönderdiğim koliler teslim edilmesine rağmen, ürünlerim yaklaşık dört aydır envanterime işlenmiyor. Daha önce de benzer bir problemi 11 Mayıs 2025 tarihli sevkiyatımda yaşadım ve bu durum tekrar edici bir hal aldı....

Öne Çıkan Konular
Amazon Kargo Amazon müşteri hizmetleri Amazon Kargo hediye çeki Amazon Kargo sipariş veremiyorum Amazon prime üyelik Amazon alışveriş Amazon satıcı Amazon oluştur Amazon hediye çeki
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri