Fermuarlı Cep Olmayan Eşofman Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Hizmeti

31 Mart tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdiğim eşofman altı, ilan görseli ve açıklamasıyla hiçbir şekilde uyuşmadı. Ürünün ilanda fermuarlı ceplere sahip olduğu belirtilmesine rağmen gönderilen üründe fermuarlı cep bulunmuyor ve ayrıca ürünün genel kumaş kalitesi de son derece düşük.

Yaşadığım bu sorun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ne yazık ki herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ürünün hem ilandaki özellikleri taşımaması hem de kalitesinin beklentinin çok altında olması nedeniyle, 402-7751638-9678703 numaralı siparişime ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

Ayrıca, ürünü iade etmek için kargo şubesine gitme imkanım olmadığı için, kuryenin adrese gelerek ürünü evimden almasını talep ediyorum. İlanda belirtilen özellikleri karşılamayan bu ürün ve yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ücret iademin ve adresten kurye ile ürün alımının bir an önce gerçekleştirilmesini rica ediyorum.