to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım Pro Plan marka köpek maması, siparişim 171-0285293-5847543 numaralı olup 12 Nisan tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim alır almaz paketi kontrol amaçlı açtığımda, mamada normal olmayan, yoğun bir koku ve tazelik sorunu olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum ve bu haliyle kullanılması kesinlikle mümkün değildir.
Ürünü deneme amaçlı verdikten sonra köpeğimde kusma meydana gelmiştir. Bu durum, evcil hayvan sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturduğu için ürünü kullanmayı tamamen bıraktım. Buna rağmen sistem üzerinde iade seçeneğinin kapalı olması ve bu konuda bir muhatap bulamamak kabul edilebilir değildir.
Ayıplı ürün kapsamında iade ve ücret iadesi hakkımı kullanmak istiyorum. Bozuk olduğu açıkça anlaşılan bu ürün için acil şekilde iade sürecinin başlatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekmesi halinde ürüne ait fotoğraf ve görselleri de paylaşabilirim.
Aksi halde ilgili Tüketici Hakları mevzuatı kapsamında gerekli resmi başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Amazon.com.tr üzerinden Pro Plan marka köpek maması satın aldım. Ürünler 6 Ocak günü tarafıma teslim edildi, ancak mama türünü yanlış aldığımı fark ettiğim için 7 Ocak tarihinde, yani teslimattan hemen sonraki gün iade talebinde bulundum. Buna rağmen, iade ekranında bu ürünün iade edilemeyen ürünler...
Amazon üzerinden Mystic markalı 2,5 kg kuzu ve pirinçli köpek maması satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtığımda mamanın küflendiğini fark ettim. Paket tamamen kapalı ve vakumlu bir şekildeydi, herhangi bir yırtık veya delik yoktu ve son tüketim tarihi de 04.12.2026 olarak görünüyordu....
Amazon üzerinden verdiğim siparişte Reflex marka 15 kg köpek maması aldım. Ürün elime bugün ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra paket üzerinde birçok koli bandı olduğunu fark ettim. İlk başta bunun nedenini anlayamadım, bantları çıkardığımda ise her iki tarafta yaklaşık 10’ar santimetrelik iki del...
Amazon üzerinden 16/04/2026 tarihinde lavital kısırlaştırılmış somonlu 12 kg kedi maması satın aldım. Sipariş numaram 404-7998805-6010743’tür. Ürünü teslim aldığımda paketin hasarlı olduğunu, açtığımda ise mamanın kokusunun normalden farklı ve kötü olduğunu fark ettim. İçeriğinin de orijinal lavital...
Amazon.com.tr platformu üzerinden satın aldığım Köpek mamasıyla ilgili olarak. Ürünü aldıktan yaklaşık 1.5 ay sonra açtığımda mamanın bayat olduğunu ve taş gibi sert bir hale geldiğini fark ettim. Köpeğim, normalde severek yediği bu mamayı şu anda tüketmemekte ve elimle dahi ezilmesi mümkün olmayan ...
Pro Plan 
Yorumlar