Ayakkabının Tabandan Parça Kopması Ve Ağır Yaralanmaya Neden Olması

19 Ağustos’ta Amazon Türkiye üzerinden aldığım Adidas halısaha ayakkabısı sabah teslim edildi, aynı akşam halı saha maçına çıktığımda ciddi bir sorun yaşadım. Maç sırasında ayakkabının tabanından bir parça koptu ve bu parça ayağımı yaralayarak ayağıma battı. Kanama olduğu için hastaneye gitmek zorunda kaldım, doktor yabancı cismi keserek çıkarıp attı ve ayağımı sardı. Olayın ardından ayakkabının içine kan da bulaştı.

Bu durumdan sonra Amazon ile iletişime geçtiğimde iade için ürünü geri göndermemi istediler; ancak ürün hem kanlı olduğu hem de hastanede doktor tarafından kesilip atıldığı için elimde sadece ayakkabının boş kutusu kaldı, ürünü fiziksel olarak geri gönderme imkanım yok.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ya da aynı tutarda bir hediye çeki tanımlanmasını veya yeni bir ürün tedarik edilmesini talep ediyorum. Sağlık riski oluşturacak kadar ciddi olan bu sorunla ilgili inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.