to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'dan 12 Mayıs'ta bir kitap siparişi verdim. Hâlâ tahmini teslimat tarihi bile belli değil, 11 gün geçti. Diğer verdiğim kitap siparişini ödeme yöntemi nedeniyle iptal ettim ve yeniden sipariş vermek istedim. Sürekli hata ile karşılaştım. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm fakat ne yazık ki çözüm sunamadılar. Farklı bir üyelik açtım ve ondan sipariş verdim. Herhangi bir hata vermedi ama 14 Mayıs'tan beri onda da teslimat tarihi belli değil. Prime üyesi olmama rağmen farklı bir üyelik açmak zorunda kaldım. Ayrıca ürünler yurt dışı ürünü olduğu için fatura veremeyeceklerini belirttiler. Bu faturayı kurumuma ibraz etmem gerekiyor. Kurumum, Amazon'un daha önce fatura verdiğini ve sipariş özetini kabul edemeyeceklerini söylüyor. 28 Mayıs'a kadar faturayı kuruma ibraz etmem gerekiyor fakat Amazon şu ana kadar hiçbir çözüm sunamadı. Bu nedenle Prime üyeliğimi sonlandırmayı düşünüyorum.
Amazon internet sitesi üzerinden kitap sipariş ettiğimde her seferinde teslim tarihleri konusunda sorunlar yaşıyorum. Ne zaman müşteri hizmetleriyle iletişime geçsem, yaşanan sorun için özür dilemekteler. En son 26 Şubat 2024 tarihinde verdiğim siparişin teslim tarihi başlangıçta 06 Mart 2024 olarak...
Amazon mağazasından 10 Ekim 2024 tarihinde kitap siparişi verdim. Bugün tarih 20 Ekim ve siparişimle ilgili kargo takibi yapamıyorum. Günlerdir elime ...
31 Mayıs da Amazon' dan bir kitap sipariş ettim. 16 gün geçmesine rağmen; bırakın kargonun getirilmesini daha sipariş kargoya bile verilmemiş. Oysa sipariş verirken 12 gün içinde teslim gibi bir şey anımsıyorum; hatta bu yüzden diğer siparişlerden daha çabuk geleceği için sipariş vermiştim. Bu kadar...
29.04.2025 tarihinde 2 adet kitap siparişi verdim. Amazon hesabımdan da siparişi takip ettim. Kargo gelmeyince 06.05.2025 tarihinde müşteri temsilcisini aradım. Bana kargo firması ile alakalı bir sorun olduğu, siparişin teslim edilmeyeceği iletildi. Aramasam haberim olmayacak. Çünkü açıklamada "kola...
28 Şubat 2024'de Amazon dan kitap siparişi verdim Ürün kargoya verilmeden iptal işlemi gerçekleştirdim. Sistem iptal ediliyor olduğunu gösterdiği halde. Kargo yola çıkmış, Amazon yetkilisi kargoyu almamamı söyledi sistemde hata olduğunu teyit etti. Kargoyu almadım, ertesi gün, kargoyu yine dağıtıma ...
Yorumlar