to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazondan 11.03.2025 tarihinde çocuğum için Stanley termos aldım, termos 1 ay dahi geçmeden menteşe bölgesinden kırıldı. Amazon'a 05.05.2025 tarihinde ürünü iadesi için gönderdim. Ürünü inceleyip döneceklerini söylediler. 17.05.2025 tarihi olmasına rağmen 1 tane termosu hala inceleyip dönüş yapmadılar. Siparişlerim sayfasında ekte paylaştığım resim harici hiçbir şey gözükmüyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ne mail olarak ne de telefon numarası olarak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çünkü ne mail adresleri var ne de telefon numaraları. Bu yasal bir zorunluluk mudur bilmiyorum ama sattığınız ürünün arkasında durmak istiyorsanız mutlaka ya mail ya da telefon numaranızın olması gerekiyor. Ben sattım ürün benden çıktı gerisini anlamam noktası çok saçma oluyor. Sayın Amazon!
17 Temmuz 2023 tarihinde Stanley triger termos aldım. Amazondan gelen mailde Stanley termosun geri çağırıldığı yazıyordu. Urunu hemen kargolamama rağmen Amazon tarafıma para iadesi yapmadı. Ürünü göndereli 1 ayda uzun zaman geçti. Üstelik Stanley su an kapak değişimi yapıyor. Amazon ise tl olarak ia...
17 Ağustos 2023 tarihinde Amazon Türkiye Pazaryerinden Stanley marka termos aldım. Fiyatı 889.99 lira idi. Tam 12 gün sonra (benim tespit ettiğim tarih bu belki daha da önce böyle oldu bilmiyorum.) baktığımda fiyatı 699 lira olmuştu. Müşteri hizmetlerine durumu izah ettin farkın iadesini istedim. An...
Amazon Türkiye'nin 2023 yılında satın aldığım 2 adet Stanley termos için tarafıma gönderdiği geri çağırma e-postasına istinaden, Ocak 2025'te iade ettiğim termosların iadesi 3 aydır yapılmıyor. Ocak ayı itibariyle, müşteri hizmetlerine defalarca başvurmuş olmama rağmen, her defasında farklı yönlendi...
Amazondan 2023 yılında Stanley marka bir termos almıştım. 2025 başında bana bir e-posta geldi, fotoğrafta belirttiğim şekilde. Ürünün geri çağırıldığını ve iadesinin yapılacağı yazıyordu. E postadaki linke tıkladığımda iade etmek için süresinin dolduğu yazıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyo...
2023 yılında Amazon'dan aldığım Stanley termos, tüm dünyada geri çağrıldı. Firma linki üzerinden kayıt oluşturmak istediğimde, firma garanti kapsamında kabul etmedi. Amazon müşteri hizmetleri üzerinden görüşme sağladığımda, Amazon üzerinden iade işlemi başlatılacağı ilettiler ve bana kargo iade kodu...
Stanley 
Yorumlar