to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Luk Parfüm adlı satıcıdan Creed Aventus parfüm siparişi verdim. Ürünün fiyatı kampanyadaydı ve sipariş vermeden önce müşteri temsilcisini arayarak ürünün orijinal olup olmadığını sordum. Bana kesinlikle orijinal ürün sattıklarını, aksi durumda yardımcı olacaklarını belirttiler. Ürün elime ulaştığında ise sahte olduğunu fark ettim ve durumu hemen Amazon’a ilettim.
Ancak iade sürecinde sorun yaşamaya başladım. Amazon müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, satıcıdan yana tavır aldıklarını ve görüşmeleri incelemeden, yazdıklarımı okumadan iade talebimi reddettiklerini gördüm. Şu anda hem sahte bir ürün elimde kaldı hem de ödediğim 899 TL’nin iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 407-5604627-4277109. Teslimat İstanbul’da gerçekleşti.
Amazon’dan beklentim, sahte ürünü benden alıp paramın eksiksiz şekilde iade edilmesidir.
14 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Adidas marka ayakkabı ve farklı bir satıcıdan sweat satın aldım. Sipariş numaram: 404-9779117-5117933. Ürünleri teslim aldıktan sonra, hem ayakkabıyı hem de sweati iade etmek istedim. Ayakkabıyı iade etmeme rağmen, 14 günü geçmesine rağmen ürünün Amazon’a ulaşmadığ...
23 Temmuz’da Amazon üzerinden farklı bir satıcıdan Hermes Terre d’Hermes EDP 200ml parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-8991014-6813919. Siparişimin üzerinden 24 gün geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir gelişme olmadı ve ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte beş kez Amazon müşteri hizmetl...
Bundan tam 8 gün önce Amazon da bulunan rika aydınlatma isimli satıcıdan LED bir lamba siparişi verdim. Siparişimden 3 gün sonra ürün kargoya verilmeyince ilgili satıcının internet üzerinden iletişim bilgisini alıp ulaştım. Kendileri amazondaki fiyatların gerçek olmadığını ve oradaki siparişleri ger...
14 Ekim’de Amazon üzerinden “Viva Cappio Classic Kadın Parfüm Seti 60 Ml EDT + 150 Ml Deodorant” isimli ürünü, Kırmızı Beyaz adlı satıcıdan sipariş ettim ve 20 Ekim’de teslim aldım. Ürün elime ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; parfümün üzerinde herhangi bir marka etiketi, amblem, sertif...
16 Ağustos 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Renpho Akülü Diş Duşu 300ML satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu aktardım. Ancak bana sadece ürünü kargo şubesine götürüp iade edebileceğim söylendi. Kargo şubesi...
Yorumlar