to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon tarafından satılan ve gönderilen HP Victus 15 model laptopu yaklaşık 30 bin TL ödeyerek satın aldım. İlk gönderilen ürün hasarlı çıktığı için 21 Ekim civarında Balıkesir’den değişim amacıyla geri gönderdim. Değişim sürecinde adres değişikliği yapmama rağmen, ürün yeni adresime hiç getirilmeden doğrudan iade sürecine döndü ve bana teslim edilmedi.
Daha sonra Amazon ile görüştüğümde, ürünün stokta olmadığı için yeniden gönderilemeyeceği söylendi. Ben, yenisi ile değişim yapılmasını ya da aradaki fiyat farkının Amazon tarafından karşılanmasını talep etmeme rağmen, bana sadece 1000 TL’lik bir hediye çeki tanımlandı ve bu adeta bir sus payı gibi sunuldu. Yaklaşık iki aydır ne elimde laptop var ne de ödediğim paranın bugünkü alım gücü kaldı.
Amazon’un, sipariş numarası 402-1477323-1848366 olan bu alışverişimde ya HP Victus 15 ile eşdeğer bir laptopu güncel fiyatından, aradaki farkı kendisi karşılayarak göndermesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde aradaki farkı ve zararı karşılamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
HP Victus 15-fa1034Nt modeli olan bilgisayarı 7 kasımda Amazon TR üzerinden aldım. Bana geldiğinde 9 Kasım'da kutusunun üstü yırtıktı. İçindeki HP'nin kendi kutusu sağlam olduğu için fazla sorun etmedim. Ama daha sonra Windows kurulduğunda ölü piksel fark ettim. Fark ettiğim andan itibaren Amazon'a ...
10.07.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden HP Victus Gaming Dizüstü Bilgisayar (15,6 inç FHD ıps 144 Hz, AMD Ryzen™ 7 8845HS, 16 GB DDR5, 1 TB SSD, RTX™ 4050, B9KM3EA) siparişi verdim. Sipariş numaram: 402-1168654-4072342. Ürün 12.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satın alma işlemimi kred...
03 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon.com.tr olan HP Victus model bir laptop satın aldım. Ürün stokta görünüyordu ve tahmini teslim tarihi 11 Kasım 2025 olarak belirtilmişti. Benzer ürünü başka bir sitede aynı fiyata bulmama rağmen, Amazon’un güvenilirliğine güvenerek sipa...
Amazon’dan satın aldığım HP Victus bilgisayar, beklentilerimi karşılamadığı için iade etmeye karar verdim. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, koşulsuz iade hakkımın bulunduğunu ve 15 gün içinde iade edebileceğimi belirttiler. Ürünü pazartesi günü kargoya verdim, çarşamba günü Amazon deposun...
HP 
Yorumlar