Amazon'dan Aldığım İphone 13 Kullanılmış Çıktı: Hayal Kırıklığı

Amazon.com.tr adresinden kasım ayı indirimleri kapsamında iPhone 13 siparişi verdim. Sipariş verdiğim ekran outlet, ya da kullanılmış ürün, ya da depo ibaresi olan sayfa değildi. Başlıkta 0 ürünlerin listelendiği gibi ibare ve açıklamada uyarıcı herhangi bir yazı yoktu. Cihaz elime ulaştığında kullanılmış ürün olduğunu gördüm. Kutusu daha önce açılmış ve depo stickeri yapıştırılmış. Dünyanın en büyük diye bildiğimiz e-ticaret sitesi Türkiye'de o kadar vasat o kadar basit müşteri temsilcilerine sahip ki mahallenizdeki telefoncu daha kurumsal ve hatasını kabul eden tarafta olur. Biz dol... Yapmıyoruz diyorlar ama kullanılmış cihazı neredeyse 0 cihaz fiyatına 0 cihaz sayfasında satıyorlar. Gerçekten hayal kırıklığı yaşadım. Dünyanın hiçbir yerinde amazonun böyle basit davranabildiğini zannetmiyorum. Ürünü iade ettim bu indirimlerden diğer sitelerden alışveriş yaparak sorunsuz bir şekilde faydalanabilirdim belki. Amazonu tercih ettiğim için zarara uğratıldım. Hem zaman hem de kredi kartına yapılacak iadenin süresi belirsiz olduğundan muhtemelen kasım indirimlerinden faydalanamayacağım. Buradan geri dönüş yapacak yetkisiz ve niteliksiz müşteri temsilcisi arkadaşında çözüm üreteceğinden umudum yok. Sadece şunu söyleyebilirim. Para kolay kazanılmıyor lütfen paranızı ve zamanınızı amazondan alışveriş yaparak riske atmayın.