Amazon’da Üç Kez İptal Edilen Kitap Siparişim Ve Hediye Kartı Kupon Sorunu

20 Ocak 2026’dan beri Amazon üzerinden aldığım kitaplarla ilgili yaşadığım bir sorunu artık çözülmesini umut ederek yazıyorum. Amazon’dan toplam 980,83 TL tutarında birkaç kitap satın aldım, ödemeyi banka kartım, hediye kartı ve indirim kuponu kullanarak yaptım. Sipariş numaram 407-8861835-8810756’dır.

Bu siparişte Amazon lojistik tarafında “bir sorun oluştu” denilerek aynı kitaplar tam 3 defa tarafıma gönderilemedi. Her seferinde siparişler iptal edildi ve bana “Tekrar alın, bir sorun olursa bizimle iletişime geçin” denildi. Ancak bu süreçte ilk 150 TL’lik hediye kartım ve üzerine kullandığım 100 TL indirim kuponum fiilen boşa gitmiş oldu. Şu anda aynı kitapların fiyatlarının 10 gün sonra ne olacağı belli değil, üstelik kitaplardan birinin stokta olmadığı söyleniyor olmasına rağmen bana hâlâ “tekrar alın” deniyor.

Ben Amazon’dan, ilk verdiğim siparişteki şartlar korunarak aynı kitapların tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Kart limitim uygun olmasına rağmen, stok ve fiyat belirsizliği nedeniyle yeniden alım yapmak istemiyorum. Kullanmış olduğum hediye kartı ve indirim kuponu avantajlarım korunarak, iptal edilen bu siparişin kitaplarının bana gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.