Ana Sayfa
Amazon
Ödeme
Amazon'da Sipariş İptali Ve Puan Kaybı Mağduriyeti

ID:31675284

Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'da Sipariş İptali Ve Puan Kaybı Mağduriyeti

Muharrem

Amazon

21 Şubat 2025 10:49

1.140

20.02.2025 tarih saat 18.30-19.00 sıralarında mobil telefonumdan Amazon com.tr adresine üye girişi yaparak 3 adet OMO active fresh renkliler sıvı deterjan satın almak istedim. Ürünleri sepete ekleyerek ödeme kısmına geçtiğimde 100 TL puanınızı unutmayın uyarısıyla kutucuğu işaretledim ve ödemeye geçtim. Kredi kartımla ödemeyi bana bankadan gelen onayı da tıklayarak yaptım. Siteden ödemeyi teyit edin. Uyarısıyla yeniden onayladım ve siparişiniz alınmıştır dendi. 10 dakika sonra siparişlerime girdiğimde söz konusu siparişi göremedim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ödeme yaptığınız kredi kart numarasını yanlış girdiğinizden siparişin ödemesi alınmadığından alışverişiniz iptal edilmiş dediler. Ben de dedim ki bu kredi kartımı sisteminize kaydederek aynı gün öğleden sonra 402-0723186-4606727 sipariş no'suyla başka bir alışveriş yaptım ki ben söz konusu kredi kartımı daha önce sisteminize eklediğimden kart numarası falan girmedim. Tekrar inceleme yaptılar ve dediler ki siz yeniden talep oluşturun ancak 100 TL puanınız tekrar yüklenmez. Ben de yeniden alayım diye işleme başladığımda birim fiyatı 139 TL olan ürün 169 TL'ye çıkmış. Ayrıca puanım da yok. Amazon beni her iki açıdan da mağdur etti. Yıllardır alışveriş yaparım güvenimi sarstılar. Böyle büyük bir ticaret firmasına yakışmadı. Yazıklar olsun diyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Ayrımı Şikayeti

Aliye

Amazon

09 Eylül 2025 19:05

558

07.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden OMO Active Fresh sıvı deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-1270983-1816349. Toplamda 11 adet ürün için kredi kartı ile 675,92₺ ödeme yaptım. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece 4 adet ürün elime ulaştı, 7 adet ürün eksikti. Bu durumu Amazon müşt...

Amazon Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Ayrımı Şikayeti

amazon-siparisimde-eksik-urun-teslimati-ve-musteri-ayrimi-sikayeti-5.pdf

amazon-siparisimde-eksik-urun-teslimati-ve-musteri-ayrimi-sikayeti-3.jpg

amazon-siparisimde-eksik-urun-teslimati-ve-musteri-ayrimi-sikayeti-1.jpg

Sebahat sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Eksik Geldi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Sebahat

Amazon

01 Ağustos 2025 15:33

14.715

Amazon.com.tr'den 30.07.2025 tarihinde 2 adet Slazenger Activesport Mavi Deodorant Spray (150 ml) ve 1 adet Slazenger Activesport Yeşil Deodorant Spray (150 ml) sipariş ederek 293,16 TL ödeme yaptım. Kargo paketi 01.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak paketten 2 tane mavi ürün yerine 1 tane mavi ü...

Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Çekim Mağduriyeti: Acil Çözüm Bekliyorum

Şebnem

Amazon

05 Mart 2025 13:21

1.070

20 Şubat 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden kredi kartımla 3034 TL'lik bir alışveriş yaptım. Bankadan gelen kodu girdim ve Amazon'dan gelen bildirimde siparişimde ödeme sorunu olduğunu belirten bir mesaj aldım. Sipariş geçmişinde herhangi bir sipariş gözükmediği için aynı ürünleri tekrar ayn...

Çifte Çekim Mağduriyeti: Acil Çözüm Bekliyorum

Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi

Berkan

Amazon

29 Ekim 2025 01:43

382

13 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden OMO Sıvı Deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-7475422-0770725. Sipariş tutarı 672,57 TL’dir. Ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Teslimat adresim ev adresimdir. Yaşadığım bu sorunla ilgili ...

Bener sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Eksik Geldi Yorum Yapmam Engellendi Mağduriyet Yaşadım

Bener

Amazon

17 Eylül 2025 22:48

343

Amazon.com.tr üzerinden 8 Eylül tarihinde internet sitesinde belirtilen 3 adet OMO sıvı deterjan siparişi verdim. Ancak kargom geldiğinde sadece 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 171-8906854-6051549. Konuyla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çöz...